閑魚擔保怎么獲得(閑魚擔保在哪里開通)
1. 閑魚擔保在哪里開通
這個是閑魚針對芝麻信用高的用戶提供的擔保。只要通過閑魚交易被欺詐,閑魚會賠付損失。這個不需要你做什么,只要你芝麻分高,芝麻信用極好,閑魚就會為和此賣家交易的買家提供保障。
2. 閑魚擔保是什么意思
在閑魚上賣東西,錢是要等到確認收貨才會到賬號上的。閑魚交易是支付寶擔保交易,也就是說,買家付款后,款項先到支付寶賬戶,待買家確認收貨后再由支付寶轉(zhuǎn)給賣家。
擔保交易付款并非直接付給賣家,過程中是先付款到支付寶公司,然后支付寶通知賣家交易已付款,由賣家發(fā)貨。在買家確認收到貨物無異議后,最終支付寶將錢款打給賣家的交易形式為擔保交易。
3. 閑魚擔保怎么弄
要開啟閑魚的驗貨擔保,您需要按照以下步驟進行操作:
1. 打開閑魚APP,進入“我的”頁面。
2. 點擊“發(fā)布商品”,進入商品發(fā)布頁面。
3. 在商品發(fā)布頁面中,選擇需要賣出的商品類別,并填寫相關信息。
4. 在“交易方式”一欄中選擇“驗貨擔?!?。
5. 填寫完整的“驗貨擔保服務協(xié)議”,并勾選同意該協(xié)議。
6. 點擊確認發(fā)布。
發(fā)布成功后,您的商品將被標記為“支持驗貨擔?!?,買家在購買時可以選擇使用驗貨擔保服務。根據(jù)驗貨擔保服務協(xié)議,在交易雙方達成一致后,買家需要將貨款支付到平臺上,待確認收貨無誤后再釋放給賣家。同時,如果發(fā)現(xiàn)在交易過程中存在任何問題或糾紛,可以通過閑魚客服進行投訴和處理。
需要注意的是,開啟驗貨擔保服務要求個人認證通過且賬戶安全性評估達到一定等級以上,同時還需滿足其它相關要求。另外,使用驗貨擔保服務會產(chǎn)生一定的費用,請您在選擇時仔細評估自身情況并按照規(guī)定操作。
4. 閑魚怎么弄擔保險
很多行業(yè)新人都會擔心“自己找不到客戶怎么辦”。事實上,客戶是非常容易開拓的,真正難的是如何在競爭中勝出。這一點我在之前的回答當中有專門提到(鏈接如下),并且建議現(xiàn)在的保險中介人采用“競爭戰(zhàn)略”來面對現(xiàn)在激烈競爭的市場。
作為保險業(yè)務員,該如何應對客戶的不信任?
不過既然這個問題是關于拓客的,我相信會關注這個問題的很多人都急切需要一個短平快的方法,不一定愿意做深度思考。那我在這里也抖個包袱,講一個我之前常用的簡單拓客方法。我認為這個方法是一個任何中介人都可以用,而且很適應現(xiàn)在市場環(huán)境的一套方法。你要說這是“最佳實踐”(Best Practice)也不為過。
拓客方法原理
如果同時面對兩位客戶,一個已經(jīng)有保險購買經(jīng)驗,而另一個人沒有。我們作為中介人只能向其中一位銷售,應該選擇哪個客戶?
答案可能會出乎一般人的意料:應當選擇那個已經(jīng)買過保險的人銷售。這是因為保險銷售最大障礙不在于后面的產(chǎn)品選購,而是在前面的理念導入。一個已經(jīng)購買了保險的人,至少會對保險有興趣,能夠接受談論保險話題。
因此,我們應當面向已經(jīng)買過保險的人去銷售。而銷售的時候也應該有很好的切入點才行,我們必須提供市場上較為稀缺的好處,才能夠吸引客戶。我自己的市場實踐發(fā)現(xiàn),目前客戶普遍面臨兩大問題:
保單購買后,前保單銷售人員已經(jīng)離職,無人服務或分配的服務人員態(tài)度很差。
客戶購買的保單是純重疾,但是實際上客戶的期待是這張保單可以在住院的時候就可以“實報實銷”。這種期待和現(xiàn)實的差異很多人還沒有意識到,是一個推銷醫(yī)療險的好機會。
這里談一下“保單服務”的概念。在很多基層客戶的眼中,保單年檢和交費提醒都不算服務,這些都是保險公司想撈錢。他們眼中真正的服務應該是保險公司搞了什么活動,有飯吃、有獎品拿。因此,我建議有心開發(fā)陌生客戶的中介人不僅要了解自己公司的各種活動,最好還能夠了解其他公司的活動。面對不同保險公司的孤兒保單客戶,都可以推薦他的保單所在公司的活動。
拓客方法實操步驟
在這里我把我所講的拓客方法按照步驟寫出來。這樣的話,有心操作的中介人可以按照步驟去做,我相信效果應該會不錯:
了解本地主要的保險公司的活動,尤其是那些可以吃飯、抽獎、送禮的活動。記錄活動的時間、地點和參與要求。
練習和打磨話術。文章下面會有話術樣板。
拜訪自己身邊的緣故客戶。對于強關系客戶可以微信拜訪,對于弱關系客戶強烈建議電話或者上門拜訪。拜訪可以開門見山地問對方,之前有沒有買過保險,你只是想了解對方的保險購買情況,不涉及推銷。沒買過的就不需要再打交道。如果客戶有買過,就可以用話術操作。
開發(fā)陌生客戶。建議目前最好的辦法就是去各大本地網(wǎng)站發(fā)帖,比如58同城、本地貼吧、閑魚、本地QQ和微信群。介紹自己主要說明自己的強項是做“保險服務”,服務內(nèi)容是”理賠協(xié)助、協(xié)助投訴保險公司、保險公司客戶福利提醒、保單檢視和協(xié)助“。一般來說,購買過保險的客戶中,有很多人對自己買了什么根本不清楚,甚至還對保險公司有一肚子怨氣。能夠順著客戶這種情緒,強調(diào)你是協(xié)助他們向保險公司爭取權益,一般還真的會有客戶主動聯(lián)系你。
如果可以的話,最好做一個漂亮的落地頁,里面附上服務介紹,再加上一些或真實或虛構的“客戶服務案例”,然后放在自己的各種社交網(wǎng)站的個人主頁里。在案例里最好能說明自己是如何協(xié)助客戶向保險公司爭取權益,最終成功的。這一條并不是必須,但是能做最好。具體的方法網(wǎng)上有很多教人做“落地頁”的,可以去看。
匯集到一部分已經(jīng)買過保險的客戶后,這時候重要的是不要急,一般來說前面1-3個月的時間是客戶在考察我們的階段。這段時間內(nèi)如果透露出太強烈的促成沖動,很容易前功盡棄。這段時間內(nèi)主要做好服務,做好活動提醒,主動推薦客戶參加一些有好處的活動,最多推薦一下車險和學平險就好。推薦的話術一般也是“如果您要買的話,在我這里比個價格,對您總沒壞處”。
等到客戶面臨每年保單繳費提醒的時候,根據(jù)客戶的繳費意愿,大概就可以猜出客戶對之前的保單的滿意程度。即使客戶很爽快地按時繳費,也可以提醒對方可以由你做保單檢視,看看保單有什么樣的問題。只要這時候客戶同意由你做保單檢視,就可以指出對方的重疾險不一定會賠住院支出這點,然后想辦法促成醫(yī)療險。
再往后面,就已經(jīng)超出本文范疇了。到這里應該客戶都處得比較熟了,我相信也已經(jīng)完成了基本的“拓客”要求。
話術模板
中介人:張兄,好久沒見。我想問問,之前你有買過保險嗎?客戶:怎么了?你不會是想賣我保險吧?中介人:不是的,你想多了。其實如果你說你沒買過,我后面就不會跟你再說了。我現(xiàn)在是想找一些已經(jīng)買過保單,但是沒人服務的人,然后為他們提供好的保險服務。客戶:這樣啊,我之前確實是買過保險,買的是X安公司的X安福。(如果客戶回答沒有,或者拒絕回答,對話就可以終止了)中介人:哦,X安公司最近還被入選為“大到不能倒”的保險公司,說明你的保單真的很安全了(一定不能攻擊客戶買過的公司)。你買的這個保單的服務人員現(xiàn)在還在嗎?客戶:哦,原來賣單給我那個已經(jīng)回老家了,不在了。后來X安又給我分配了一個服務人員。中介人:那你對他的服務滿意嗎?客戶:說不上很滿意吧,他也就是繳費的時候提醒一下(這是大多數(shù)的情況。如果客戶對服務非常滿意,一般也可以終止)。中介人:好的。其實你可以由我這邊轉(zhuǎn)為你服務。你知道最近X安公司舉辦了XX活動,可以抽獎拿iPhone嗎?類似這些小福利活動其實很多客戶都不知道,參加一下也挺好的,反正不費事??蛻簦哼€有這樣的事情啊? 你把活動內(nèi)容發(fā)給我唄。
這樣的一套話術,應該能夠比較好地把一些過去毫無交集的緣故或者陌生人,轉(zhuǎn)化為自己可以有正當理由去拜訪、說保險的準客戶。只有這樣,才可以讓保險新人可以每天有客戶能拜訪,才能忙起來,并且培養(yǎng)起自己的信心。
最后一點提醒
今天我介紹的這套方法,可以說是底線非常非常低了,幾乎什么人都可以操作。但是,這套方法去做也并不容易,中間也會經(jīng)歷很多拒絕(雖然拒絕率已經(jīng)比完全的陌拜推產(chǎn)品要低多了)。因此,只適合一些真的沒有資源、又很能吃苦的新人。如果你是有一定資源、希望高質(zhì)量發(fā)展的中介人,我建議你不要完全采用這套方法,應該學習戰(zhàn)略規(guī)劃,然后看如何更高效地開發(fā)資源。
5. 閑魚擔保在哪里開通權限
閑魚手機開通驗貨寶
第一步,打開手機并在桌面找到閑魚圖標,點擊進入登陸頁面,然后輸入賬戶密碼完成登陸。
第二步,成功登陸賬號并進入主頁后,點擊下方的+發(fā)布按鈕
第三步,在彈出的發(fā)布頁面中,點擊發(fā)布閑置選項。
第四步,在發(fā)布頁面中,選擇商品的圖片,然后填寫商品的信息,并將底部的閑魚驗貨擔保服務打開。
第五步,點擊擔保服務右側(cè)的問好圖標,即可查看具體的服務規(guī)則,然后返回發(fā)布頁面,點擊發(fā)布商品。
第六步,成功發(fā)布商品后,可以看到顯示支持驗貨擔保字樣。
6. 閑魚擔保賬戶在哪里
一、打開閑魚,登陸淘寶賬號
二、下載旺信
三、發(fā)布產(chǎn)品
四、確認買家是否付款
五、保留交易證據(jù)
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端,有iOS版和安卓版兩個版本,會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經(jīng)過復雜的開店流程。
即可達成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
一、打開閑魚,登陸淘寶賬號
因為閑魚是淘寶針對二手買賣開發(fā)的一款APP,所以只要擁有淘寶賬號就可以直接登陸閑魚進行二手商品的買賣。
二、下載旺信
旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據(jù)。所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
三、發(fā)布產(chǎn)品
發(fā)布二手寶貝要先點擊我要賣發(fā)布產(chǎn)品,然后上傳二手寶貝的圖片,現(xiàn)拍或從相冊中選擇都可以,最后填寫寶貝信息、性質(zhì)、原價、轉(zhuǎn)讓價等,信息最好盡量完整填寫。
四、確認買家是否付款
在買家拍下時,賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會賠付給你。
五、保留交易證據(jù)
出現(xiàn)糾紛要及時和買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿?,記住,在交易過程中要保留好證據(jù),要求淘寶介入時,是需要提供充足的證據(jù)的。
7. 閑魚擔保在哪里開通呢
這個支付寶擔保不需要我們設置的。平臺已經(jīng)設置好了,都是支付寶擔保交易的。
8. 閑魚擔保交易怎么弄
這個擔保交易是很可靠的,也是由專業(yè)的機構擔保,并且能夠讓你盡快的購買到正品行貨,同時給你官方售后保修,有問題還可以退款退貨。
9. 閑魚擔保交易怎么開通
閑魚擔保賬號的意思是目前買家拍下商品后付款,但是買家尚未確認收貨時,款項由支付寶官方的擔保賬戶上保存,直到買家收到賣家發(fā)貨的商品后,金額才會打給賣家。
10. 咸魚擔保流程
閑魚支付寶擔保賬戶,我們可以在支付寶"我的"里面查看。
為保障消費者權益,買家付錢后會把錢轉(zhuǎn)入支付寶擔保賬戶中,買家確認收貨后,錢就會轉(zhuǎn)入賣家賬戶!只不過擔保賬戶有時間限制
發(fā)貨上傳單號以后對方收到貨確認收貨了你才能拿到錢,對方?jīng)]有確認收貨閑魚有個自動確認收貨,好像是7天吧,時間到了錢也會轉(zhuǎn)入你閑魚綁定的支付寶賬戶,和你在淘寶買東西類似,你不主動確認收貨系統(tǒng)會倒計時,時間到了就自動確認收貨了,你也可以和買家溝通請他檢查完東西后主動點確認收貨。
11. 閑魚擔保怎么開啟
在需要驗貨的商品上有“開啟驗貨寶服務”提示,點“去開啟”,并閱讀“閑魚驗貨寶賣方協(xié)議”,點“確認開啟服務”就好了。
1、驗貨寶操作步驟指導
(1)在賣家后臺驗貨寶產(chǎn)品管理處可查看驗貨寶商品設置情況。驗貨寶產(chǎn)品管理-未設置驗貨寶商品-勾選要設置的商品-點擊設置-成功設置為驗貨寶商品(批量設置也可以統(tǒng)一設置為驗貨寶商品).
(2)在賣家后臺驗貨寶產(chǎn)品管理處可查看驗貨寶商品取消設置情況。驗貨寶商品產(chǎn)品管理-已設置驗貨寶商品-勾選商品-點擊取消-成功取消驗貨寶商品(批量取消也可統(tǒng)一取消)。
2、店鋪驗貨寶訂單的處理
(1)賣家在后臺“我的訂單”處可查看驗貨寶訂單。
(2)點擊“驗貨寶訂單”查看未發(fā)貨訂單。并點擊“在線發(fā)貨”進行線上發(fā)貨。
(3)在線發(fā)貨步驟:驗貨寶訂單——>在線發(fā)貨——>優(yōu)質(zhì)物流(賣家自選發(fā)貨線路)——>勾選發(fā)貨線路——>下一步填寫發(fā)貨申請——>填寫賣家發(fā)貨地址信息。
(4)交運方式選擇賣家自送(廣州、深圳倉庫可以選擇上門攬收)。
(5)勾選運費支付方式(請使用資金月結賬號)——>填寫商品信息——>全部發(fā)貨/部分發(fā)貨——>下一步——>確認提交——>在線發(fā)貨完成,聯(lián)系倉庫客服進行上門攬收。
(6)查看發(fā)貨信息填寫內(nèi)容。
(7)點擊確認提交——>在線發(fā)貨完成,聯(lián)系倉庫客服進行上門攬收。
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