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    社群成員有什么屬性和職責(社群人員)

    1. 社群人員

    社群,是有共同愛好、共同需求的人組成的群體,有內(nèi)容有互動,由多種形式組成。社群實現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接,提升了營銷和服務的深度,建立起高效的的會員體系,增強了品牌影響力和用戶歸屬感,為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動力。

    舉例如下:

    A、分享型社群:因為某種興趣愛好而走到一起的社群,以知識經(jīng)驗分享、行業(yè)交流探討為基礎,在此基礎上衍生出相對應的產(chǎn)品或者服務,可以是輕度的,比如分享個購物鏈接,也可以是走的比較深的,比如從線上引導到線下課程等等。

    B、銷售導向社群:社群運營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,也可能是粉絲用戶,也可能是忠實用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù),根據(jù)用戶的生命周期,標簽屬性,習慣愛好等,挖掘你個人號或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

    C、賦能型社群:需要社群運營人員去為小B和導購賦能,提供工具和課程,或者是素材活動,幫助他們更好的賣貨。

    簡單來說,私域社群是用來用戶留存,維護,裂變的(針對的是忠實用戶),社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運營SOP。維持和用戶之間的關(guān)系,讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復購。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容,老用戶會感受到你的服務,愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,或者自己靜默下單。(適合大品牌維護自己的老客戶和會員,也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司)

    關(guān)注我,為你拆解經(jīng)典運營案例,學習社群運營知識,共建社群。

    2. 社群人員職責

    小圈主是指擁有自己社交平臺或社群的人,在這個平臺或社群中擔任領(lǐng)導者或管理者的人。這些人可以是微信公眾號的主人,微博的達人,或者是QQ群,微信群等社交平臺的管理者。他們的主要職責是為社區(qū)成員提供有價值的信息或者服務,同時維護社區(qū)的和諧和秩序。小圈主的興起體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代個人自媒體和社群的崛起,也是商業(yè)和品牌推廣的重要組成部分。

    3. 社群人員上限

    快團團顯示非社群成員,意味著某個用戶不是該社群的成員。這可能是因為該用戶尚未被邀請加入該社群,或該社群設置了加入條件限制。當用戶不是該社群的成員時,可能無法查看該社群的全部內(nèi)容,也無法參與該社群的討論與活動。對于社群管理員而言,對非社群成員的權(quán)限設置是非常重要的。管理員可以設置某些內(nèi)容僅對社群成員可見,或者對非成員進行限制性訪問。此外,管理員還可以通過邀請機制實現(xiàn)對新成員的管理,例如審核、授權(quán)等。對于用戶而言,及時加入社群并參與社群活動,是獲取信息、交流和合作的重要途徑。

    4. 社群人員結(jié)構(gòu)

    為了對社群有更直觀的認識和評估,可以從社群運營的實踐過程中總結(jié)出5個構(gòu)成完整社群的要素,它們分別是同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運營和復制。根據(jù)這5個單詞的英文首字母,可簡稱為“ISOOC”。

    1.同好——社群成立的前提

    社群構(gòu)成的第一要素——同好(Interest),它是社群成立的前提。

    所謂“同好”,是對某種事物的共同認可或行為。我們?yōu)榱耸裁炊鄣揭黄?最重 要的是一起做什么。任何事物沒有價值就沒有存在的必要。

    正如國內(nèi)以自律為榮的最大女性社群“趁早”,在社群活動中所提到的那句話:“為了找到同類,我們造了一個世界?!?/p>

    這些同類,可以基于某一個產(chǎn)品而聚集到一起,如蘋果手機、錘子手機、小米手 機;可以基于某一種行為而聚集到一起,如愛旅游的驢友群、愛閱讀的讀書交流 會;可以基于某一種標簽而聚集到一起,如星座、某明星的粉絲;可以基于某一種 空間而聚集到一起,如某生活小區(qū)的業(yè)主群;可以基于某一種情感而聚集到一起, 如老鄉(xiāng)會、校友群、班級群;可以基于某一類“三觀”而聚集到一起,如“一個人走得快,一群人走得遠”的BetterMe大本營。

    2.結(jié)構(gòu)——決定社群的存活

    社群構(gòu)成的第二要素——結(jié)構(gòu)(Structure),它決定了社群的存活。

    很多社群為什么走向沉寂?那是因為最初就沒有對社群的結(jié)構(gòu)進行有效規(guī)劃,這個 結(jié)構(gòu)包括組成成員、交流平臺、加入原則和管理規(guī)范。這四個組成結(jié)構(gòu)做得越好, 社群活得越長。

    組成成員:發(fā)現(xiàn)、號召起那些有“同好”的人抱團形成金字塔或者環(huán)形結(jié)構(gòu),最初 的一批成員會對以后的社群產(chǎn)生巨大影響;

    交流平臺:要有一個聚集地作為日常交流的大本營,目前常見的有QQ、微信、YY 等;

    加入原則:社群有了元老成員,也建好了平臺,慢慢會有更多的人慕名而來,那么就得設置一定的篩選機制作為門檻,一來保證社群質(zhì)量,二來會讓加入者由于加入 不易而格外珍惜這個社群;

    管理規(guī)范:社群人越來越多,就必須要管理。所以,一要設立管理員,二要不斷完善群規(guī)。

    3.輸出——決定社群的價值

    社群構(gòu)成的第三要素——輸出(Output),它決定了社群的價值。 持續(xù)輸出有價值的東西則是考驗社群生命力的重要指標之一。

    例如,拆書幫用拆書法輸出高質(zhì)量的讀書筆記,形成了國內(nèi)獨具特色的讀書社群; 秋葉PPT社群以持續(xù)高質(zhì)量的PPT作品,在新浪微博上時常引起大量轉(zhuǎn)發(fā),形成國內(nèi)知名的職場教育品牌。

    所有的社群在成立之初都有一定的活躍度,但若不能持續(xù)提供價值,社群的活躍度 會慢慢下降,最后淪為廣告群。沒有足夠價值的社群遲早會被解散,也有一些人會屏蔽群,再去加入一個新的群或選擇創(chuàng)建一個新群。

    為了防止以上情況的出現(xiàn),優(yōu)秀的社群一定要能給群員提供穩(wěn)定的價值,如堅持定期分享、某些行業(yè)群定期可以接單等。

    所以,“輸出”還要衡量群員的輸出成果,好的社群里所有的成員都有不同層次、不同領(lǐng)域的高質(zhì)量輸出,能夠釋放出更強大的能量。

    4.運營——決定社群的壽命

    社群構(gòu)成的第四要素——運營(Operate),它決定了社群的壽命。不經(jīng)過運營管 理的社群很難有比較長的生命周期,一般來說,從始至終通過運營要建立如下“四感”。

    1 儀式感。如加入要通過申請、入群要接受群規(guī)、行為要接受獎懲等,以此保證社群規(guī)范。

    2 參與感。如通過有組織的討論、分享等,以此保證群內(nèi)有話說、有事做、有收獲的社群質(zhì)量。

    3 組織感。如通過對某主題事物的分工、協(xié)作、執(zhí)行等,以此保證社群的戰(zhàn)斗力。

    4 歸屬感。如通過線上線下的互助、活動等,以此保證社群的凝聚力。

    如果一個社群通過運營這“四感”有了規(guī)范,有了質(zhì)量,有了戰(zhàn)斗力,有了凝聚力,就可能持續(xù)運營?

    5.復制——決定社群的規(guī)模

    社群構(gòu)成的第五要素——復制(Copy),它決定了社群的規(guī)模。

    社群規(guī)模要看社群的成長階段,每一個社群都有一定的成長周期,不同的階段 用不同的節(jié)奏進行控制。

    5. 社群人員安排

    具體方法不確定,可以查詢相關(guān)資料或詢問當?shù)嘏懿缴缛骸?但一般來說,可以通過以下幾種途徑加入夜跑團:1.在社群平臺上搜尋相關(guān)群組,如微信群、QQ群等,向管理人員申請加入。 2.參加當?shù)匾恍┕媾芑顒樱c其他跑步愛好者進行交流,了解當?shù)氐囊古軋F信息。 3.加入一些線下健身房或運動俱樂部,這些場所一般都會有組織夜跑活動的人員,可以向他們咨詢加入夜跑團的具體流程??傊?,加入夜跑團需要自己主動積極的去尋找和了解相關(guān)信息,也需要保證自身的跑步素質(zhì)達到一定的水平,以確保夜跑的安全。

    6. 社群人員分工

    鄉(xiāng)土中國中社群的概念:費孝通在1948年出版的作品《鄉(xiāng)土中國》中就提到過社群概念,大意是社群是基于某個目的和任務綜合成的社會群體的聚合。這樣看來一個公司一個單位一個政府一個家庭統(tǒng)統(tǒng)可以稱為一個社群。當然今天我們熟悉社群這種形態(tài)更多的是來自于互聯(lián)網(wǎng)里各種app延申出來的各輔助功能比如微信的微信群、QQ群、知乎的圈子、這是非常明顯的網(wǎng)絡社群。

    社群:

    社群(community),廣義而言是指在某些邊界線、地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會關(guān)系。它可以指實際的地理區(qū)域或是在某區(qū)域內(nèi)發(fā)生的社會關(guān)系,或指存在于較抽象的、思想上的關(guān)系。社群簡單認為就是一個群,但是社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式。比如說我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈,不僅只是拉一個群而是基于一個點、需求和愛好將大家聚合在一起。

    7. 社群人員組織架構(gòu)

    按照職責劃分,全民k歌家族管理人員可以分為以下幾類:主持人、裁判、工作人員、財務人員、宣傳人員。具體排列順序可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。 其中,主持人負責主持家族內(nèi)部比賽和活動,需要具備較強的口才和組織能力;裁判負責評分和點評,需要具備專業(yè)的評分知識和公正、客觀的判斷力;工作人員負責家族日常管理和后勤支持,需要具備細心和靈活性;財務人員負責家族經(jīng)費管理和賬目清算,需要具備較強的財務知識和責任心;宣傳人員負責家族宣傳和推廣,需要具備較強的營銷和策劃能力。 總之,全民k歌家族管理人員的排列應當根據(jù)各自的職責和能力進行合理劃分,協(xié)同工作,共同推進家族事業(yè)的發(fā)展。

    8. 社群人員分配

    當然可以!事實上,多人直播是一個非常常見的達人經(jīng)營模式,它可以讓觀眾在一個直播間里看到不同領(lǐng)域的達人,這樣可以增加觀眾的多元選擇,增加直播間的互動性和趣味性,同時也可以讓不同領(lǐng)域的達人互相學習和交流。

    多人直播一般需要有一個主持人來組織和引導整個直播過程,同時其他達人也需要在直播中發(fā)揮各自的特長和優(yōu)勢,比如可以進行互動問答、演示技能等等。此外,為了保證直播的質(zhì)量和觀看體驗,多人直播需要提前規(guī)劃好整個直播過程,制定好流程和內(nèi)容安排,并確保每個達人都有足夠的時間展示自己的特長和亮點。

    總之,多人直播是一種非常有趣和富有挑戰(zhàn)性的達人經(jīng)營模式,如果能夠正確地運營和管理,可以為觀眾和達人帶來很多樂趣和收獲。

    9. 社群人員的人設定位

    如果您是在舞蹈視頻分享平臺(如抖音、快手、B站等)上創(chuàng)建了一個賬號,希望設置自己的人設可以參考以下步驟:

    1. 點擊個人信息頁面:進入個人賬號主頁后,通常都會有一欄“個人信息”或“我的資料”的標簽,點擊這個標簽就可以進入個人信息頁面。

    2. 編輯個人信息:在個人信息頁面中,一般都會有頭像、昵稱、簡介等幾項資料。您可以根據(jù)自己的需要,為自己的賬號設置一個與自己舞蹈形象相符的昵稱、上傳一張與自己相關(guān)的照片作為頭像,并編寫一份個人資料簡介來展示自己的特點和風格。

    3. 發(fā)布舞蹈視頻:此時您可以開始發(fā)布自己的舞蹈視頻以展現(xiàn)自己的人設。為了讓您的舞蹈風格更加突出,您可以考慮選擇一些適合自己的音樂、服裝和道具等元素,配合自己的舞蹈動作,創(chuàng)造出一個獨特的個人舞蹈人設。

    4. 與粉絲互動:在發(fā)布舞蹈視頻的同時,您可以跟隨其他喜歡舞蹈的用戶,通過點贊、評論等方式與粉絲互動,增加曝光度和人氣。與粉絲互動可以讓您的舞蹈人設更加深入人心,也有助于吸引更多關(guān)注者,提高自己的平臺社交價值。

    需要注意的是,在設置舞蹈人設時,盡量避免違反舞蹈分享平臺的相關(guān)規(guī)定,確保您的賬號內(nèi)容合法合規(guī),以免被封禁或影響自己在平臺上的聲譽。同時,也需要謹慎建立自己的舞蹈形象,不要輕易模仿他人或使用不當語言行為,并以良好的道德品質(zhì)樹立自己的正面形象。

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