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    演講需要哪些天賦和特長(演講需要哪些天賦和特長和能力)

    1. 演講需要哪些天賦和特長和能力

           1、如聽君一席話,勝讀十年書。人和名字一樣美。氣質(zhì)非凡,年輕有為。

      2、你很有品位, 你很有天賦 你看上去帥呆了 你穿那種顏色很好看, 你真幽默, 你的個性很好, 你做的菜味道實(shí)在是鮮美啊,不咸也不淡。

      3、你今天做的菜真香,我本來不想吃飯的,現(xiàn)在胃口大開,你簡直是個大廚師。

      可以夸他的演講是:妙語連珠、精妙絕倫、嘆為觀止、登峰造極、空前絕后。

    2. 演講需要具備什么能力

    一是溝通能力。二是協(xié)調(diào)能力。三是組織能力。四是規(guī)劃能力。五是駕馭能力。六是調(diào)解能力。七是口頭表達(dá)能力。八是演講能力。九是總結(jié)能力。十是寫作能力。十一是決策能力。十二是執(zhí)行能力。十三是培訓(xùn)能力。十四是應(yīng)急能力。

    3. 演講的必備條件

    演講稿的正文也是整篇演講的主體。

    主體必須有重點(diǎn)、有層次、有中心語句。演講主體的層次安排可按時間或空間順序排列,也可以平行并列、正反對比、逐層深入。由于演講材料是通過口頭表達(dá)的,為了便于聽眾理解,各段落應(yīng)上下連貫,段與段之間有適當(dāng)?shù)倪^渡和照應(yīng)。結(jié)尾是演講內(nèi)容的收束。它起著深化主題的作用。結(jié)尾的方法有歸納法、引文法、反問法等。歸納法是概括一篇演講的中心思想,總結(jié)強(qiáng)調(diào)主要觀點(diǎn);引文法則是引用名言警句,升華主題、留下思考;反問法是以問句引發(fā)聽眾思考和對演講者觀點(diǎn)的認(rèn)同。此外,演講稿的結(jié)尾也可以用感謝、展望、鼓舞等語句作結(jié),使演講能自然收束,給人留下深刻印象。大多數(shù)演講稿如同一篇議論文,有主要觀點(diǎn),有對主要觀點(diǎn)的論證。一篇演講稿最好只有一個主題,這是由演講稿的特定情景性和時間性所決定的。在一個有限的時間段內(nèi),完全借助于語言、手勢等向聽眾講明一個問題或道理,同時又要說服聽眾,就要求在寫作演講稿時一定要突出主題、觀點(diǎn)鮮明。主題選定了,還要收集相應(yīng)的材料對之進(jìn)行論證。材料的選擇要通俗,要選擇大多數(shù)人都知道的、聽得懂的,而不能選擇太生僻的、很少有人知道的。因?yàn)檠葜v一即時表演,聽眾沒有時間去驗(yàn)證或查找這些材料的內(nèi)容或是出處。因此,在準(zhǔn)備演講稿之前首先要了解聽眾的情況:他們是些什么人,他們的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況如何,他們所關(guān)心的問題是什么,等等。掌握了聽眾的特征和心理,在此基礎(chǔ)上恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,組織材料,是演講成功的必要條件。寫作演講稿還有一個特別要注意的,就是對演講節(jié)奏和時間的把握。每一場演講都是有時間限制的,少則一分鐘,多則一兩小時甚至一天,演講者必須把握自己演講的速度和內(nèi)容,既不能時間到了,還沒有講完,也不能距離演講結(jié)束還有一段時間,而演講者已經(jīng)無話可說了。演講稿對于演講速度和節(jié)奏的把握有著極其重要的作用。寫作時,要不時地停下來,用自己的正常語速大聲朗讀,根據(jù)朗讀的結(jié)果調(diào)整演講的內(nèi)容。另一方面,還要根據(jù)演講時間的長短調(diào)整要講的內(nèi)容,做到整場演講的音調(diào)有高低起伏、節(jié)奏有輕重緩急、情緒有高漲有低潮,波瀾起伏、收舒有度。最后,演講稿還要在情緒上具有較強(qiáng)的感染力,語言上做到生動感人。在沒有時間限制的情況下,盡量做到短而精,在聽眾的精力分散前戛然而止,余味悠

    4. 演講具備的條件

    第一:針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。

    第二:可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。

    第三:鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。

    第四:整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。

    5. 演講需要的能力

      

    1、一個人的舉止動作直接反應(yīng)了一個人的性格和做事的態(tài)度,所以要提高自己的演講水平不用求看什么多少天成為演講大師等書,自己找一面鏡子,練習(xí)一些基本的演講動作,先讓自己不感到羞怯,才能在廣眾之下不拘束?! ?/p>

    2、快速閱讀,不需要增加感情。  找?guī)讉€完整的演講稿,照著演講稿大聲、快速的讀出來,不要有停頓,及時有錯誤也要掠過,不要停。就這樣不停的練習(xí)知道讀這篇演講稿的時候不會出現(xiàn)一點(diǎn)錯誤。  

    3、有感情的誦讀?! 〈蜷_錄音筆,照著演講稿有感情的朗讀,注意要把前面的鏡子當(dāng)成是很多的觀眾來演講。不要像小學(xué)生讀課文一樣死板,這里所講的感情是那種收放自如的感覺。像講故事一樣能夠讓你的聽眾對其感興趣。切記不要照著所謂的名人的演講一味的模仿。  

    4、即興發(fā)揮式的演講鍛煉?! 〗?jīng)過上面的幾個步驟后就需要鍛煉自己的即興發(fā)揮的能力。在日常生活中遇到某些事情的時候一定要試著將其完整的有感情的講述清楚,充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力,給自己出題自己解答。

    6. 演講需要哪些天賦和特長和能力和能力

    口才特長:

    會說話叫“口才好”,會說話的人出口成章,滔滔不絕,口若懸河,確實(shí)是一種特長。

    會說話這種特長會在社會上起到很大作用,不但討人喜歡或討厭,還能輕而易舉地找到理想工作,比如:脫口秀演員,演講培訓(xùn)師,公關(guān),銷售等等。

    會說話還必須懂說話,不能信口開河,不要口是心非,把這種特長發(fā)揮其正能量就好。

    7. 演講需要具備的條件

    一、演講者要有豐富的學(xué)識,不僅是傳道、授業(yè)、解惑的需要,也是演講成功的基本條件。

    二、思想情操.演講者本身必須具備先進(jìn)的、科學(xué)的思想,這樣才能遠(yuǎn)見卓識,高瞻遠(yuǎn)矚。

    三、具備高尚的道德品質(zhì),演講者的演講才能服眾。作為演講主體的演講者,更應(yīng)以一個具有高尚道德水準(zhǔn)的形象出現(xiàn)在公眾面前,帶頭恪守社會道德規(guī)范。

    四、演講者還需具備:政治道德,即應(yīng)當(dāng)有高度的政治覺悟、良好的政治品質(zhì)、堅(jiān)定的理想信念。

    五、職業(yè)道德,演講者必須遵守自己從事職業(yè)的道德,如醫(yī)德、師德等。

    六、豐富的想象力和聯(lián)想力

    七、較強(qiáng)的記憶力

    八、敏銳的觀察力

    九、作為一個演講者,也需要健康的人格、健全的人格

    十、演講者要有先進(jìn)的、科學(xué)的思想

    充分的自信心,強(qiáng)烈的成功欲。

    8. 演講需要具備的九種基本素質(zhì)

      管理者的素質(zhì)包括管理者的思想、品德、氣質(zhì)、性格、能力、知識、風(fēng)度等等。是管理者內(nèi)存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如下:  

    1、品質(zhì)素質(zhì):政治上要堅(jiān)強(qiáng)。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻(xiàn)身的崇高精神。維護(hù)自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。工作要勤奮。辦事公道,作風(fēng)正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。品德要高尚。管理者要對待自己的公眾不論其地位高低、財(cái)力大小、堅(jiān)持一視同仁,公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會的利益?! ?/p>

    2、知識素質(zhì)這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:(1)、相關(guān)的學(xué)科知識。包括政治法執(zhí)、社會學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識。(2)、管理學(xué)的基本理論與實(shí)務(wù)知識。包括管理學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評估、危機(jī)處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。  

    3、能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個體,組織成為善戰(zhàn)的團(tuán)體。(2)、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物,善于領(lǐng)會別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。(3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標(biāo)、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。(4)、創(chuàng)新能力。指管理者以超?;蚍闯R?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),獲取創(chuàng)造性的思維成果。(5)、 用人能力。就是管理者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢  。

    4、心理素質(zhì)。主要有:A,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強(qiáng)的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。B 、善于轉(zhuǎn)換角色。C、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。D、富有使命感和同情心。一個現(xiàn)代管理者,應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),因此,還必須具有強(qiáng)壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力。

    9. 演講需要天賦嗎能夠被訓(xùn)練出來嗎

    在競爭日益激烈的當(dāng)今社會,口才已經(jīng)成為我們每一個人必須要掌握的一項(xiàng)基本生存技能,也是一個人成功的必備條件之一。本教程幫助您從理論入手,結(jié)合實(shí)踐,切實(shí)提高口才水平。

    基本功訓(xùn)練

    如何讓聲音更優(yōu)美

    悅耳、動聽、充滿魅力的聲音,可以給人一種美的享受。想要讓自己的聲音變得有魅力,可以從以下幾個方面做起:

    1、要注意發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清楚

    發(fā)音不準(zhǔn)確,不但毫無魅力可言,而且有可能鬧出笑話,因此,我們最先要做的事情就是訓(xùn)練自己的發(fā)音。而吐字不清晰、含含糊糊,不但影響自己意思的清晰表達(dá),也會讓聽眾感覺到吃力,降低其接受信息的信心和欲望。

    在發(fā)音這方面,比較理想的狀態(tài)是字正腔圓、悅耳動聽。只有吐字清晰、讀音響亮、發(fā)音有力,才能使別人聽得明白。

    2、說話時要注意聲調(diào)和語調(diào)

    如果在說話時,聲調(diào)和語調(diào)都是平淡的,那么整個話語環(huán)境就將是枯燥無味的,讓人無法產(chǎn)生聆聽的興趣。因此,在說話時,一定要盡量做到起伏有致、靈活多變。除了每個字的音調(diào)都要說對、說好之外,還要在音節(jié)的連續(xù)上做好功課,讓整個談話的語調(diào)聽起來是符合文義的、令人舒適的。比如,如果是陳述句,則其大多帶有肯定、鼓勵的語氣,應(yīng)該說成降調(diào);如果是疑問句,那么就應(yīng)該表示出疑惑,說成升調(diào)。這樣的話語才能充滿感染力,吸引聽者的耳朵。

    3、注意說話的節(jié)奏

    只有控制好話語的節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,流暢自然,才能讓人聽起來舒適悅耳,讓話語直接說進(jìn)對方的心里,增強(qiáng)語言形象的美感。

    彌補(bǔ)發(fā)音上的缺陷

    一些人認(rèn)為發(fā)音方面的缺陷是先天造成的,其實(shí)不然,有一些缺陷完全是在后天說話中養(yǎng)成的。比如,有的人說話鼻音很重,讓人聽起來好像在生悶氣或者極不情愿,聲音顯得很低落,沒有生氣,這種發(fā)音缺陷對一個人的形象有十分不良的影響,總是給人感覺十分消極;還有的人用尖音說話;有的人說話聲音沙??;有的人說話語速太快或太慢等。這些不良的說話習(xí)慣會奪走一個人的語言魅力,影響其社交生涯。

    在生活中,有些人很可能根本沒有意識到自己有發(fā)音上的缺陷,而一些人雖然意識到了,但是沒有特別注意去改正或者沒有信心去改正。消除自身的談吐缺陷應(yīng)該把握時機(jī)立即開始,不要等到一些重要時刻來臨時再臨陣磨槍,譬如你馬上要登臺為某項(xiàng)活動去演講時,或者與心愛的異性去約會時,這種時刻再想糾正就晚了。消除發(fā)聲缺陷首先要找出問題的所在,然后再按照一定的方法加以糾正。

    一、常見的發(fā)聲缺陷

    (一)鼻音

    用手指將鼻子捏住,然后試著發(fā)出“哼”“嗯”等聲音,手指所能感到的振動,就是鼻音。依舊是將鼻子捏住后,發(fā)出“嗚”的聲音,如果手指仍能感受到振動,說明你說話時鼻音過重。為了避免鼻音過重,應(yīng)該用胸腔來產(chǎn)生共鳴,而不是用鼻腔,說話時嘴巴要張開,吐字要清楚。

    (二)尖音

    說話時,脖子的血管和肌肉緊憚,下顎附近的肌肉因緊張而發(fā)出尖而響的聲音就是尖音,類似于警笛、口哨,音調(diào)很高,讓人感覺刺耳。改善尖音,最重要的就是要放松,將緊張的面頸部肌肉放松下來。

    (三)低語

    把手指放在喉嚨上,在說話時如果手指沒有感到震顫,這就是低語。使用低語說話不僅音量比較小,還容易給人無精打采的感覺。因此,要改變用低語說話的情況,就要聲音洪亮,利用胸腔產(chǎn)生共鳴。

    (四)沙啞

    排除一些疾病的因素,譬如感冒、咽喉炎癥等,聲音沙啞就是由于說話時氣流較大強(qiáng)度地作用于聲帶造成的。這種不恰當(dāng)?shù)暮粑绞剑菀自斐陕晭?,時間久了甚至?xí)p傷聲帶。因此要保護(hù)嗓子,調(diào)節(jié)呼吸方式,避免嗓音長時間的沙啞。

    (五)含糊不清

    說話時,吐字不清楚也不干脆,讓人聽起來說的話好像是粘在一塊的。含糊不清的話語不但無法清晰地表達(dá)內(nèi)容,還容易讓人產(chǎn)生情緒低落、昏昏欲睡的感覺。

    (六)語速不當(dāng)

    過快或者過慢的語速,都會讓聽者感覺不適。因此控制好語速,對口才表達(dá)至關(guān)重要。還需要注意的是,說話的速度不是固定不變的,需要根據(jù)具體的情況和語境進(jìn)行調(diào)節(jié)。以中央人民廣播電臺廣播為例,播音員的速度是每分鐘350字左右;而在課堂上,教師授課時速度以每分鐘200到250字為宜。

    二、發(fā)聲缺陷的矯正

    (一)矯正尖音與鼻音

    想矯正鼻音及尖音,首先要消除情緒上的緊張。尤其重要的是要學(xué)習(xí)放松你的下顎、舌頭,微微張開嘴巴,使得聲音由此散發(fā),而非轉(zhuǎn)從鼻中發(fā)出。

    1、練習(xí)一

    首先,頭部前垂,閉上眼睛,緩緩數(shù)六下。

    其次,再慢慢將低垂的頭抬起來,眼睛慢慢張開,直到望見天花板為止,你會感到緊張開始消散了。重復(fù)數(shù)次。

    2、練習(xí)二

    首先,頭部前垂,下腭放松,仿佛要脫下來似的。

    其次,緩緩將頭轉(zhuǎn)到一邊,然后抬起來,再換另一邊,再抬起來。

    這里需要注意的是,下顎放松到什么程度,首先將指尖放在耳朵旁邊那塊上下顎的接合之處。要是嘴巴閉起來,那個地方就會微微凸起;要是放松下巴,凸起就會消失,且凹下。

    3、練習(xí)三

    首先,放松下顎,放松舌頭,使之無力地放在下顎以及下排牙齒上,緩慢地呼吸。

    其次,每次吸氣都要默默地?cái)?shù)著一、二、三、四。

    最后,每吸一口氣,呼氣時以輕哼來代替數(shù)數(shù)。注意千萬不要在呼氣與吸氣之間停頓,呼吸量必須連續(xù)固定。

    (二)治療低語

    用低語說話的人很可能將句子中的整個音節(jié)省略,往往給人感覺說話有氣無力。治療低語的最佳辦法就是緩緩誦讀一些多音節(jié)字,完全用呼吸輔助,要求讀清每一個音節(jié),適當(dāng)加大音量,保持聲音洪亮?!癢”的發(fā)音練習(xí)可以使你的嘴唇活潑,也能矯正低語。

    (三)避免沙啞

    許多刺激都能導(dǎo)致聲音沙啞,如用力過度、抽煙、情緒性緊張、費(fèi)力地咳嗽、大笑及不停地清嗓子都會使人過度地使用喉嚨,使聲帶彼此摩擦。

    可以使用下面的方法練習(xí):

    首先,張大嘴巴,打開整個咽喉模擬打呵欠的情況,直到感到喉嚨暢通,嘴巴、舌頭都放松下來。

    其次,用喉嚨緩慢輕柔地喘氣,用嘴巴清晰順暢地呼氣吸氣。吸氣時感覺舌頭上流動的清涼空氣通過喉嚨進(jìn)入氣管,然后呼氣,感受到氣流將聲帶上的黏液拂除。

    這個練習(xí)會使你喉嚨干燥,因此做完之后需要及時喝水或咽口水來補(bǔ)充水分。如此呼吸七八次,將全部過程反復(fù)十次以下,然后休息。如有需要,可以在一小時后再度開始。

    (四)語速矯正

    要是你的語速太快,下列辦法可以使你減慢,反之亦然。

    (1)從一數(shù)到十,由快到慢,每次都適當(dāng)比上次時間延長五秒鐘。

    (2)經(jīng)常高聲朗讀報(bào)紙上的社論,先以鉛筆將你認(rèn)為要連貫的字詞做個記號,朗讀的同時移動鉛筆,引導(dǎo)你的聲音,要是覺得平時語速太快,就放慢一些;要是太慢,就加快一些。

    (3)以錄音機(jī)錄音,然后倒回重放,檢驗(yàn)自己的速度是否流暢。

    (4)錄下廣播中播音員的新聞報(bào)道,試著模仿他們的速度,體會話語的順暢。

    你可以根據(jù)聽眾的性質(zhì)、需要及說話的場合適當(dāng)調(diào)整你的語速,說話快慢沒有固定不變的標(biāo)準(zhǔn),最重要的是要暢順無阻。

    邏輯清晰是好口才的基礎(chǔ)

    所有口才好的人在講話時,都會有這樣的特點(diǎn):他們邏輯清晰,條理分明,非常清楚自己想要說什么,要通過怎樣的方式去說,要怎樣在回答別人問話的同時,也不偏離自己的原定主題。

    想讓自己的話語變得更有邏輯、更有條理時,可以試著讓自己在表達(dá)的過程中,做到以下三點(diǎn):

    1、表達(dá)明確的主張

    日常對話中,那些無關(guān)緊要的交談,你完全可以隨意表達(dá),但是在正式場合,或者需要更謹(jǐn)慎地進(jìn)行說明、提出意見或方案、發(fā)表報(bào)告、進(jìn)行演講時,你一定要先將自己的主張列出來,并更恰當(dāng)?shù)貍鬟f給你的聽眾。

    例如:“我的意見是這樣的……”“我是這樣想的……”“我認(rèn)為這樣做會更好……”

    不管你選擇了怎樣的方式來表達(dá)自己的主張,你都需要先確定一點(diǎn):你是否能夠?qū)⒆约旱闹鲝垰w納成一句話?最出色的“一句話式歸納表達(dá)”的例子是新聞標(biāo)題,打開報(bào)紙或各大網(wǎng)站,只要看一下標(biāo)題,你就知道他們想要表達(dá)的中心內(nèi)容是什么。

    2、陳述明確的理由

    想要別人接受你的主張,就必須使自己的主張有充足的理由。若你僅僅是“為了表達(dá)而表達(dá)”,而不去陳述自己為什么要這么說,別人便會對你的主張產(chǎn)生質(zhì)疑,而此時,一旦你無法做出準(zhǔn)確而清晰的回答,別人將很難信服。

    比如,一個人問一個比較胖的人:“為什么你會這么胖?”胖子回答說:“因?yàn)槲绎埩看螅缘枚?”這個人又問胖子:“那為什么飯量大呢?”胖子回答說:“因?yàn)槲议L得胖!”

    胖子的回答是典型的“循環(huán)論證”。當(dāng)他面對第一個關(guān)于“長得胖”的問題,是以“飯量大”為理由,而他回答第二個關(guān)于“飯量大”的問題時,又以“長得胖”為理由,這種不明確的理由是說明不了任何問題的。

    3、帶入邏輯信號

    帶入邏輯信號的作用在于在同一主題下,當(dāng)你從“此問題”過渡到“彼問題”時,有了邏輯信號的存在,聽眾便不會感覺唐突。

    愛因斯坦晚年的時候經(jīng)常去工人學(xué)校為工人們講解科學(xué)知識。有一次,一個工人問道:“愛因斯坦教授,聽說您提出的相對論,全世界只有十幾個人能懂,對嗎?”愛因斯坦不慌不忙地回答道:“沒有那么夸張,其實(shí)道理并不難懂。打個比方,如果你坐在一個美麗的姑娘身邊,一個小時之后你覺得似乎只過了一分鐘;然而,當(dāng)你坐在一個炙熱的火爐旁邊時,一分鐘就像過了一個小時那么漫長,這就是相對論?!?/p>

    愛因斯坦的“打個比方”就是一種常見的邏輯信號。值得注意的是,想要嫻熟地利用邏輯說話的三要素需要長時間的鍛煉與實(shí)踐,最簡潔的方法是,對比自己的說話方式,找出自己在某一要素上的缺陷,并進(jìn)行刻意訓(xùn)練。在生活中,練習(xí)得越多、運(yùn)用得越多,你的話語邏輯能力便會越強(qiáng)。

    態(tài)勢語言訓(xùn)練

    無聲的語言——態(tài)勢語

    一、態(tài)勢語言的作用

    人們在語言的交流中如果能夠有效地運(yùn)用態(tài)勢語言,使有聲語言與態(tài)勢語言融為一體、相互補(bǔ)充,言辭接于耳,姿態(tài)接于目,兩者合而為一,就能獲得語言交流的成功。

    (一)對有聲語言的替代與補(bǔ)充

    有聲語言作為語言交流中最主要的一種表達(dá)手段,是信息傳遞的主要載體,而態(tài)勢語言是指語言交流中的姿態(tài)動作、手勢、表情等,“言之不足,故手之舞之,足之蹈之”。態(tài)勢語言信息含量豐富,雖然在語言交流中處于從屬地位,但它卻能夠替代和補(bǔ)充有聲語言,簡潔直觀,聽者一“聽”則明。

    (二)對有聲語言的突出與強(qiáng)化

    在語言交流過程中,會經(jīng)常出現(xiàn)單憑有聲語言表達(dá)效果不盡完善的時候。通過態(tài)勢語言可以對有聲語言不便說、不好說或不盡完善的方面加以補(bǔ)充完善,進(jìn)而起到強(qiáng)化的作用。恰到好處的有聲語言與自然得體的態(tài)勢語言相互配合,能夠更加形象、準(zhǔn)確地傳遞信息,強(qiáng)化表達(dá)的感染力,拉近語言交流雙方的心理距離。

    (三)對聽眾情緒的調(diào)控與引導(dǎo)

    態(tài)勢語言在語言交流的整個進(jìn)程中對聽眾會起到微妙的、不易察覺的情緒上的調(diào)控與引導(dǎo)作用。人們可以運(yùn)用態(tài)勢語言來影響聽眾,使聽眾的理解向著有利于自己的方向發(fā)展。有時單獨(dú)運(yùn)用態(tài)勢語言,還能起到“此時無聲勝有聲”的效果。

    (四)對個人素質(zhì)的無聲展示

    態(tài)勢語言不僅可以補(bǔ)充、替代、強(qiáng)調(diào)有聲語言,也是一個人思想情感的外化,是個人修養(yǎng)、風(fēng)度、個性等方面的展示。良好的態(tài)勢語言,能夠提升一個人在聽眾心目中的地位,從而建立一種信任,同時還能給聽眾帶來美好和諧的審美愉悅;而不當(dāng)?shù)膽B(tài)勢語言則會降低其在聽眾心目中的地位,影響聽眾對其語言信息的接收。

    例如,一個人舉止從容,說明其為人冷靜;一個人慌慌張張,說明其不夠自信或是缺少條理;一個人面部常帶微笑,說明其心態(tài)陽光,對聽眾友好;而面部僵化說明其歷練不足或是心理素質(zhì)欠佳等。無論我們是否有意識地使用著態(tài)勢語言,卻總是以某種態(tài)勢出現(xiàn)在聽眾面前,而這種態(tài)勢能夠把我們的性格特征、內(nèi)在涵養(yǎng)等方面的信息無聲地傳遞給聽眾。

    二、態(tài)勢語的運(yùn)用技巧

    在人們的語言交流過程中,有聲的語言始終起著主導(dǎo)作用。態(tài)勢語言對有聲語言的輔助、補(bǔ)充、替代與強(qiáng)化作用,表明態(tài)勢語言只是完成表達(dá)任務(wù)的手段而不是追求的最終目標(biāo)。因此,對態(tài)勢語言的運(yùn)用要注意符合以下要求:

    (一)自然真實(shí)

    自然真實(shí)是交流雙方建立信任的基礎(chǔ),這是對態(tài)勢語言運(yùn)用的最基本要求。動作生硬、刻意表演、姿態(tài)做作,如背臺詞一般,這種態(tài)勢會使聽眾感覺別扭、不真實(shí)、缺乏誠意、矯揉造作,除了使聽眾心生反感之外,起不到任何作用。

    (二)符合個性

    在態(tài)勢語言的學(xué)習(xí)上,要結(jié)合自身的個性特點(diǎn),訓(xùn)練有自身風(fēng)格的態(tài)勢。例如一個人如果平時就比較安靜,與人交談時不喜歡用手勢,那么在交流中也不必一定要加入手勢,因?yàn)槭褂谜呷绻约焊械絼e扭,那么所做出的手勢往往也會僵硬,不夠自然。

    (三)服從內(nèi)容

    口語交流中的一舉一動、一顰一笑,都應(yīng)目的明確,與語言的內(nèi)容一致,服從語言內(nèi)容的要求,從而切實(shí)起到傳情達(dá)意的作用。同時要善于隨著語言內(nèi)容、情感變化適當(dāng)?shù)刈儞Q動作和姿態(tài),以使我們在語言交流時顯得生動活潑、富于魅力。如果交流的內(nèi)容是一個相對嚴(yán)肅的話題,那么態(tài)勢語言也應(yīng)莊重嚴(yán)肅;反之,如果交流的內(nèi)容是一個相對輕松的話題,那么態(tài)勢語言也應(yīng)輕松活潑。

    (四)合乎禮儀

    在上述原則的基礎(chǔ)上,表達(dá)者需要修正自己的態(tài)勢,使其符合禮儀規(guī)范要求。因?yàn)閼B(tài)勢語言可以無聲地向聽眾展示個人素質(zhì):態(tài)勢語言的舉止優(yōu)雅、彬彬有禮、張弛有度可以顯示出表達(dá)者良好的教養(yǎng)和從容自信的內(nèi)涵,從而使聽者加強(qiáng)對其個人魅力的認(rèn)同;如果一個人在態(tài)勢上粗魯無禮、缺乏修養(yǎng),那么他很難在聽眾中建立起信任。

    為了使自己的態(tài)勢言語自然得體,在日常訓(xùn)練與運(yùn)用中必須注意以下幾個問題:

    一是不要與內(nèi)容脫節(jié);

    二是不要夸張、表演,無“雕飾”的態(tài)勢語言才會給人以美的享受,否則只能產(chǎn)生負(fù)效應(yīng);

    三是不要過頻過濫,在交流中,態(tài)勢語言畢竟是一種輔助性的手段,絕不能喧賓奪主,無目的地重復(fù)某些動作,不僅沒有任何意義,還會使聽眾眼花繚亂,破壞語言的效果;

    四是不要生硬地模仿他人,每個人在講話時都有自己的動作習(xí)慣,態(tài)勢語言的設(shè)計(jì)要根據(jù)自身的條件加工提煉;

    五是不要違反禮儀規(guī)范,如莫名其妙地傻笑,眼睛望著天花板,不時地用眼睛瞟向聽眾,東搖西晃,抓耳撓腮,挖鼻孔,揉眼睛,手無處可放,等等。

    面部表情是第二種語言

    大家一定經(jīng)常被外國人豐富多變而又自如的表情折服,他們合宜、不夸張的表情經(jīng)常為語言增添了幾分詼諧。而相比之下,中國人講究含蓄,凡事不動聲色,不太善于用表情來“說話”。所以我們應(yīng)加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,學(xué)會利用自己的神情,讓聽者產(chǎn)生共鳴,促進(jìn)思想交流。

    交際中最忌諱的就是那種毫無表情的“冷臉君”,那正是朱光潛先生所批判的“零度風(fēng)格”。但也不能在任何場合都掛著一張笑嘻嘻的臉,像一個笑面佛,近于癡傻,有損于自己的形象。如果高興時做痛苦狀,痛苦時做無奈狀,就會讓人不得要領(lǐng)。

    一、面部表情的具體表達(dá)

    開心:面部肌肉放松,嘴角上揚(yáng),目光有神。

    生氣:面部肌肉收縮,嘴角低垂,橫眉怒目。

    傷心:面部肌肉放松,嘴唇微張,眼角下墜。

    興奮:面部肌肉放松,嘴唇微開,眉開眼笑。

    吃驚:面部肌肉收縮,嘴唇大開,目瞪口呆。

    堅(jiān)毅:面部肌肉收縮,嘴唇緊閉,目光堅(jiān)定。

    因此,在與人交際中,要注意觀察對方的面部表情變化。如果他滿面春風(fēng)、兩頰泛紅、喜上眉梢、笑聲朗朗,那是為彼此的會面而高興,這時你可以無拘無束地與之傾談;如果他臉色陰沉、雙眉緊鎖、臉拉得長長的,表明他與你會面心里并不樂意,你最好盡快離開,否則將引起他更大的反感;如果他的眼睛朝這一側(cè)轉(zhuǎn)動,面部卻向另一側(cè)轉(zhuǎn)動,或者他揚(yáng)起下巴,眼睛向上翻,鼻子也向上翹,這是蔑視你,表示你不值得一看,你最好別再“領(lǐng)教”了。

    為了更準(zhǔn)確地用表情語來表達(dá)自己的情感,建議對著鏡子嘗試各種表情,看看是否到位,找出毛病,并加以糾正,這樣就不會產(chǎn)生表情的“張冠李戴”。注意結(jié)合各種場合,想清楚什么表情不可以有,什么表情比較適合。一切都要是內(nèi)心情感的最自然流露,切不可裝,那樣會給人一種虛偽的感覺,會適得其反。

    二、微笑

    在眾多面部表情中,我們運(yùn)用得最多、最廣泛的表情就是微笑,一個經(jīng)常微笑的人在臺上往往都擁有很好的親和力。話語的實(shí)質(zhì)是情緒的溝通,情緒的溝通就是通過自己的表達(dá)來感染人、影響人,從而帶給別人一種心與心交流的感覺。微笑就是溝通最重要的法寶。

    笑是交際中一種必不可少的輔助語言,能緩和尷尬、改善交際氛圍,這是一般語言難以取得的效果。

    用眼神架起溝通的橋梁

    “眼睛是心靈的窗戶”。眼睛是最能傳神的,是交流中表達(dá)感情信息的重要渠道,會產(chǎn)生很強(qiáng)的感染力:興奮、熱情的目光會使聽眾高興;和藹、關(guān)切的目光會使聽眾感到親切;堅(jiān)定、自信、充滿希望的目光會使聽眾受到鼓舞;冷峻如劍的目光會使聽眾不寒而栗;充滿仇恨的目光會使聽眾怒火中燒。因此,應(yīng)注意運(yùn)用目光語來表達(dá)豐富的內(nèi)在感情。

    一、目光交流的時長

    實(shí)驗(yàn)表明,在整個語言交流的過程中,雙方的目光相接累計(jì)達(dá)到50%~70%的時間,這樣,才能在彼此間建立起信任和欣賞。如果目光相接不足全部交談時間的1/3,則表示雙方對交流的內(nèi)容不感興趣。還要注意的是,在交流中,除關(guān)系十分親密外,一般連續(xù)注視對方的時間應(yīng)在1~2秒內(nèi),否則會給對方造成不舒服的感覺。長時間對異性注視或是上下打量,是不合禮儀的行為。

    二、目光接觸的部位

    目光語應(yīng)用的部位在場合不同、對象不同的情況下而有所不同。在業(yè)務(wù)洽談、交易磋商、貿(mào)易談判等公務(wù)活動中,目光停留的部位是對方的前額至雙眼這一區(qū)域,顯得認(rèn)真嚴(yán)肅、有誠意、積極主動,容易把握交談的控制權(quán);在大多數(shù)社交場合,目光停留的部位則是對方的雙眼至嘴這一區(qū)域,顯得友善尊重、富于關(guān)切;而對于異性之間,特別是戀人之間,目光則更多停留在對方的雙眼和胸部之間;對于關(guān)系并不密切的人,甚至陌生人之間,這種目光語則是不合禮儀的。

    三、提高目光交流的技巧

    (一)與一群人交談

    當(dāng)你在與不止一個人交談時,最好與每個聽眾都有直接的目光交流。只盯著一個人看,會使其他人停止傾聽你的講話。為了避免這種情況發(fā)生,可以嘗試在每一個新話題的開頭將目光朝向不同的人。這樣就可以照顧到所有人,讓所有人都有參與感,保持與自己談話的興趣。

    (二)與一個人交談

    與一個人交談時,目光不必?fù)Q來換去,但是,如果一直盯著對方會使其感到不自在,并不利于交談。為了克服這一點(diǎn),建議大概每隔5秒切斷一下目光交流,但不要往下看,這樣會讓對方感覺你想結(jié)束這場談話,可以向上看或者向旁邊看,就好像你正在思考什么事情。

    (三)傾聽別人時

    當(dāng)你傾聽某個人講話時,如果直直地盯著對方,可能會使對方感覺不安并且不想再講下去。傾聽別人講話時,可以從左眼轉(zhuǎn)向右眼再轉(zhuǎn)向嘴,保持三角形的路線,但每個點(diǎn)不要超過5秒鐘。在適當(dāng)?shù)臅r候可以加上點(diǎn)頭的動作或者“是的”“嗯”“對”等回答,讓對方感受到你在認(rèn)真聽。

    (四)發(fā)生爭辯時

    與某人爭辯時,堅(jiān)定的目光就是利器。如果你在爭論中將目光轉(zhuǎn)向其他地方,你已經(jīng)輸了一半。當(dāng)對方講話時,要密切注視對方,敢于與其發(fā)生目光上的碰撞,并隨時注意對方的語調(diào)和表情,見機(jī)行事。

    (五)吸引某個人

    當(dāng)你想吸引一些人的注意力時,你可以用你的目光來“說話”和“傾聽”。當(dāng)別人講話時,看著他的眼睛,認(rèn)真聽他說的話,并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。用你的目光和對方進(jìn)行交流,讓對方感受你的傾聽。

    相得益彰的手勢

    手勢是給聽眾的視覺刺激,帶給聽眾以直觀、形象的情感感受,也是情感交流、傳播思想和觀點(diǎn)的最重要的輔助手段。手勢用得好,自己的觀點(diǎn)、思想才會表達(dá)得更加完美,所傳遞的信息才會得到聽眾的理解和共鳴。

    一個人的手勢根據(jù)手的動作所處的位置通常可分為:

    (一)上區(qū)(肩部以上)

    這種動作通常用來表達(dá)理想的、宏大的或者張揚(yáng)的內(nèi)容和情感,例如殷切的希望、對未來的期望、美好的向往或美好的祝愿等。

    (二)中區(qū)(肩部至腹部)

    這種手勢通常用在記敘事物和說明事理時,此時講話人心情較平靜。

    (三)下區(qū)(腹部以下)

    這種手勢常常用來表達(dá)憎惡、不悅、卑怯的內(nèi)容和情感。

    恰到好處的體姿

    一、站姿

    腳是整個身體的底盤,腳的姿勢與人體的站立姿勢有關(guān)。站立姿勢恰當(dāng),會感覺全身放松、呼吸舒暢、活動靈便,讓他人看著也覺得舒服,體現(xiàn)了一種體態(tài)美、形象美。

    (一)“丁”字的站姿

    站立姿勢,一般提倡“丁”字步。一只腳在前面,一只腳在后面,兩腳之間有一個90度的角度,兩腿之間的距離不超過30厘米。站立時,全身的力量集中在前腳,腳跟略微抬高。其中,右腳在前面、左腳在后面可以稱為“右勢T型”﹔反之,左腳在前、右腳在后可以稱為“左勢T型”。這種“丁”字的站姿用來表達(dá)強(qiáng)烈的感情,有助于喚起聽眾的興趣。需要注意的是“丁”字的位置,雙腳不能緊靠在一起,否則會顯得生硬呆板、無精打采。

    (二)“稍息式”的站姿

    “稍息式”的站姿是任何一只腳向前邁出一步,雙腳之間有75度的夾角,雙腳之間的距離大約是12厘米。這種站姿要求雙腿直立,重心主要集中在后腳,前腳只是起輔助作用。在交流過程中,我們也可以隨時改變左右腳的位置。要改變姿勢,只要后腳向前走一步,將原來的前腳后撤一步即可?!吧韵⑹健钡恼咀嗽谡Z言交際中被廣泛應(yīng)用,尤其是在說理、傳達(dá)等場景下。

    另外,站立時要注意收緊腹部和胸部,同時應(yīng)該克服不良的站立習(xí)慣,譬如一條腿直立、另一條腿不?;蝿樱眢w左右搖擺,雙手背在身后,彎腰駝背等。

    二、坐姿

    優(yōu)雅美觀的坐姿,不僅能塑造完美的自我形象,還可以減輕自己的疲勞。男性坐著的時候,要抬頭、挺胸、收腹,兩眼平視對方,兩腿與肩平齊,要表現(xiàn)出男性的自信與大方;女性的坐姿與男性要求不同,強(qiáng)調(diào)坐姿要優(yōu)雅,要求坐在凳子的1/3或1/2處,不要靠椅背,胸脯不要靠前桌,身體稍稍向左或右側(cè)傾15度為宜,一只腳的拇指緊接著另一只腳的腳跟,膝蓋并攏。

    不論是男性還是女性,都切忌“蹺二郎腿”,如果“蹺二郎腿”還輕輕抖動,就會傳達(dá)出說話者漫不經(jīng)心、懶散、對話題不感興趣等信息。長時間的交流,可采取坐姿和站姿相結(jié)合的方式,這樣既可減少自己的勞累不適,也能形成一種“動靜相濟(jì)”的效果,更能突出表達(dá)想傳達(dá)的思想情感。

    三、步態(tài)

    步態(tài)就是通過行走來傳遞信息,說話時的走動移步也有一定的意義。移動是指整個身體的運(yùn)動。在語言交流中,有的人自始至終都會完全靜止地站著,而有的人則可能不斷走動。動與不動的原則是:如果沒有移動的理由,最好的做法是站在原地。移動是有助于強(qiáng)調(diào)過渡、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或?qū)⒙牨姷淖⒁饬ξ秸Z言內(nèi)容的一個特別的方面。移動時應(yīng)避免不自覺地運(yùn)動、跳動或是搖晃,不停地左右換腳,從場地的一側(cè)走到另一側(cè),這都會給聽者帶來眼花繚亂之感。

    幽默語言訓(xùn)練

    敢于自嘲

    想要擁有幽默的態(tài)度,先要學(xué)會“自嘲”,就是先拿自己開涮。如果連自己都放不開的話是不可能真正地幽默起來的,更不要說把幽默帶給身邊的人了。所以首先要學(xué)會拿自己開玩笑,讓大家都覺得你很容易接近。

    《非誠勿擾》的主持人孟非說:“我老想嘲笑別人,可是怕得罪人,所以只好嘲笑自己?!弊畋kU(xiǎn)且最有效果的幽默就是把自己當(dāng)做目標(biāo)消遣自己,此舉非但不會被聽眾看輕,相反會給人留下大度、自信的好印象??磥碜猿暗拇_是一種既安全又實(shí)用的幽默手段。

    幽默的后天培養(yǎng)

    幽默是生活波濤中的救生圈,每逢尷尬場景,唯有幽默才能讓在場的所有人都全身而退。幽默來源于生活,也應(yīng)用于生活。因此,想要學(xué)會幽默,用心生活很重要。

    一、積累身邊的幽默素材

    幽默不是一個人生來就有的天賦,幽默感的養(yǎng)成同樣需要后天的不斷積累。豐富的知識、廣博的見聞是幽默得以發(fā)芽的陽光雨露,只有頭腦中的“存貨”足夠多,講話時才能更加自如地運(yùn)用幽默。

    二、體會別人的幽默感,學(xué)習(xí)聽懂笑話

    體會別人的幽默感,然后進(jìn)行模仿。把心胸敞開,去接受各種不同的人和事,這些人和事都會在你的心中留下痕跡,成為幽默感的儲備庫。下面分析兩則幽默故事,可以感受一下。

    ——你干嘛要給那個乞丐錢?

    ——硬幣扔進(jìn)碗里的聲音有助于減肥。

    如果你不想從道德的角度跟對方講自己的價值觀,那么你就幽默—下,一句話搞定。

    ——這次她給他可戴了頂綠帽子。

    ——這不挺搭他的衣服嗎?

    不想和對方繼續(xù)聊別人在外面亂搞的話題時,可以很正面地回復(fù),同時不要表現(xiàn)出八卦的心態(tài),否則對方跟你接著這個話題聊下去的興致就不會消失;你也可以很自然地開始下一個話題。如果不想負(fù)面地評價一個人時,避免尷尬的方式就是幽默地諷刺一下。

    三、幽默的方法和技巧

    (一)自我暗示法

    想要自己成為一個幽默的人,就要先把自己定位成一個幽默的人,積極的自我暗示就是給自己定位的一種方法。自我暗示可以自己默默地進(jìn)行,也可以大聲地表達(dá)出來,還可以用筆記下來。

    每天只要堅(jiān)持十分鐘有效的練習(xí),就能夠改變我們多年養(yǎng)成的思想習(xí)慣。當(dāng)然,我們越是經(jīng)常性地暗示自己,就越容易創(chuàng)造出一個積極的現(xiàn)實(shí)。

    (二)話題信息法

    所謂話題信息,就是在我們接觸到的電視、網(wǎng)絡(luò)、書籍或者與他人的交談中,將接收到的幽默事件或者笑話記錄下來,每天記下一兩件,在記錄時還要結(jié)合思考。當(dāng)你有了一個深思的過程,講起笑話來就更能得心應(yīng)手。

    在聽別人談話時,隨時都可以聽到幽默的話語、諺語,把這些話在心中重復(fù)一遍,記在心上并勤加練習(xí)。久而久之,你談話的題材、資料就越來越多,你的幽默感就越來越強(qiáng),說起話來就可以條理清楚,且能時不時地幽默一下。

    (三)全思維練習(xí)法

    對于同一個主題,你可以站在不同角度分別進(jìn)行演講,這同樣是快速訓(xùn)練自己幽默口才的方法。即使不是原創(chuàng)也不要怕,更不要怕幽默的效果不強(qiáng)烈,談?wù)搫e開生面的話題,也許會給人以“柳暗花明又一村”的感覺。

    開玩笑要把握分寸

    幽默可以讓我們感受到智慧,而滑稽只會讓我們感受到愚蠢,因此分寸的把握對于幽默來說至關(guān)重要。為了把握分寸,下面幾點(diǎn)是我們使用幽默語言時需要注意的關(guān)鍵點(diǎn):

    一、幽默的語言要精練

    不能用太多瑣碎的詞語,要刪繁就簡,點(diǎn)到為止,免得出現(xiàn)歧義,影響大家的理解和欣賞效果。因此,真正得體的幽默是精煉而沒有冗余的,簡約而又得體的,詼諧而不失度的,滑稽而不粗俗的。

    網(wǎng)友:“你一個大帥哥主持法律節(jié)目,不覺得大材小用嗎?”

    撒貝寧:“法律面前人人平等,再帥也沒用。”

    在回答網(wǎng)友的問題時,撒貝寧的話說得很是精煉、巧妙,將“法律面前人人平等”這個原本適用于嚴(yán)肅場合的話語巧妙地嫁接到網(wǎng)絡(luò)聊天的生活語境中,并且與“帥”這種同樣不嚴(yán)肅的詞連在一起,利用“境”與“境”、“言”與“境”之間的錯位莊詞諧用,使話語產(chǎn)生出人意料的詼諧與幽默。

    二、幽默要隨機(jī)應(yīng)變

    幽默并不適用于所有場合和對象,如果用錯了地方,輕則會被聽者認(rèn)為是失禮或沒有教養(yǎng),重則可能危及生命(比如開宗教或者種族主義的玩笑)。許多善于使用幽默的人,他們常常能將窘迫的情境恢復(fù)原狀,化解尷尬,這實(shí)在令人羨慕。

    有個議員在發(fā)表演講,大家都在全神貫注地傾聽時,突然有一個聽眾的椅子腿折斷了,這人順勢跌坐在地面上。

    此時,聽眾的注意力馬上就被這聲響給分散了。議員見狀急中生智,緊接著椅子腿的折斷聲大聲說道:“諸位,現(xiàn)在都相信我所說的理由足以壓倒一切異議了吧?”

    話音一落,臺下立即響起了一陣笑聲,接著就是熱烈的掌聲。

    議員以“椅子因?yàn)榉磳ζ淅碛啥粔嚎濉钡臋C(jī)智應(yīng)對,既贏得了聽眾的喜歡,緩解了當(dāng)事人的尷尬,又加深了自己貫穿的思想“自己所說的理由足以壓倒一切異議”,真可謂一石二鳥。

    有一次,謝娜給嘉賓送祝福時說錯話,脫口而出就是:“…….所以我也希望你跟你的妻子好聚好散,希望你們……”現(xiàn)場一下子陷入冷場的尷尬局面,何靈趕緊解圍說:“別見怪啊,有一次人家結(jié)婚,她上去送給大家一首歌:‘分手快樂,祝你快樂?!绷ⅠR逗樂了觀眾。

    當(dāng)謝娜一時口快說錯了話,難免尷尬冷場,何靈用他的才智和幽默巧妙地打圓場,以“她送人‘分手快樂,祝你快樂’的結(jié)婚賀詞”的尷尬往事岔開話題,順利地轉(zhuǎn)移了嘉賓與現(xiàn)場觀眾的注意力,使現(xiàn)場的氣氛重新活躍了起來。

    三、幽默不能過頭

    在日常的人際交往中,我們輕松詼諧地開個得體的玩笑,可以松弛緊張的神經(jīng),活躍一下嚴(yán)肅的氣氛,營造出一個適于交流的、輕松愉快的氛圍,因而幽默的人常常受到人們的歡迎與喜愛。但是,如果幽默過了頭,效果就會適得其反,因此掌握幽默的分寸是非常重要的。

    四、幽默的內(nèi)容要高雅

    幽默的內(nèi)容取決于幽默者的涵養(yǎng)與氣度。因?yàn)檎缜懊嬲f的,你的幽默也體現(xiàn)了你自己的價值觀以及道德標(biāo)準(zhǔn)。

    要注意提高幽默的品位。幽默不是簡簡單單地讓人發(fā)笑,更不是惡搞。幽默是有趣并且意味深長的,包含著個人的智慧和品位。

    有人曾經(jīng)問湖南衛(wèi)視主持人汪涵這樣一個問題:“有人說不能把低俗當(dāng)幽默,那么低俗和幽默的界限你認(rèn)為在哪里?”

    汪涵回答道:“低俗應(yīng)該就是有毒的蘑菇,而幽默應(yīng)該就是沒毒的蘑菇吧。從表面上看低俗和幽默都能讓人發(fā)笑,但有毒的蘑菇吃了以后會讓人惡心,沒毒的蘑菇吃了以后會讓人舒心。一個是經(jīng)得起回味,一個是沒有回味已經(jīng)覺得惡心了?!?/p>

    演講語言訓(xùn)練

    充滿懸念的開場

    開場白又叫開端語,是演講者與聽眾之間架起的第一座橋梁,其精彩與否,將直接影響整場演講的效果。

    一、開門見山式

    這是一種最常見的成功開場的方式。演講一開始就把“問題”提出來,或把自己的觀點(diǎn)亮出來,做到觀點(diǎn)鮮明突出,引人入勝。

    這種方式?jīng)]有一句大話、套話、空話,也沒有一句打官腔的話,而是開門見山、單刀直入,用三言兩語擺出自己的觀點(diǎn),講實(shí)事,講大家親身經(jīng)歷并關(guān)心的事,一開場就揭示了演講的主題內(nèi)容。

    二、故事導(dǎo)入式

    巧妙地借用新鮮而有趣的小故事,以生動形象的材料,將自己的思想觀點(diǎn)不動聲色地融入故事中,引出一個話題,把聽眾引人一種“佳境”,產(chǎn)生“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的效果。

    演講稿《養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣》的開頭如下:

    什么叫習(xí)慣呢?先請同學(xué)們聽一個小事。在印度和泰國隨處可見這樣的場景:一根小小的柱子,一截細(xì)細(xì)的鏈子,拴得住一頭幾千斤重的大象。那些馴象人,在大象還是小象的時候,就用一條鐵鏈把它綁在水泥柱或鋼柱上,無論小象怎么掙都無法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎,直到長成了大象,在可以輕而易舉地掙脫鏈子時,它們也不再掙扎。小象是被鏈子綁住,而大象則是被習(xí)慣綁住。

    這個故事講得很有趣,使聽眾對“習(xí)慣”有了全新的認(rèn)識:習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,我們從幼年起就應(yīng)該通過教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣。有了這種認(rèn)識,聽眾肯定會認(rèn)真地聽你演講,相信效果一定差不了。

    三、詼諧幽默式

    演講時利用詼諧幽默的方式開場,不僅能體現(xiàn)演講者的智慧,還能夠迅速抓住聽眾的耳朵,進(jìn)入到演講的氛圍中。很多文學(xué)大家都是演講的高手,譬如著名臺灣作家李敖,他的演講就以言辭犀利和詼諧風(fēng)趣見稱。

    2005年9月21日,李敖到北大演講,他的整場演講都幽默風(fēng)趣,讓人捧腹。他的開場白是這樣的:

    你們終于看到我了。我今天準(zhǔn)備了一些“金剛怒目”的話,也有一些“菩薩低眉”的話,但你們這么熱情,我應(yīng)該說“菩薩話”多一些。(掌聲、笑聲)演講最害怕四種人:一種是根本不是來聽演講的,一種是聽了一半去廁所的,一種是去廁所不回來的,一種是聽演講不鼓掌的。(李敖話音未落,場內(nèi)已是一片掌聲)

    當(dāng)年克林頓、連戰(zhàn)等來北大演講時,是走紅地毯進(jìn)入的。我在進(jìn)門前也問道:“我是否有紅地毯?”校方說:“沒有,因?yàn)楸贝蟀涯愕难葜v當(dāng)做學(xué)術(shù)演講,就不鋪紅地毯了?!比绻抑v得好,就是學(xué)術(shù)演講;若講得不好,講一半再鋪紅地毯也來得及。(聽眾席爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲)

    在演講開場的同時,展示與演講內(nèi)容有關(guān)的實(shí)物,可以強(qiáng)化演講內(nèi)容,給聽眾新鮮、感性的直觀印象,引起聽眾的注意,充分調(diào)動起聽眾的興趣和期待心理,一下子抓住聽眾的心。《演講與口才》2005年第11期刊登的一篇題為《見賢思齊,和而不同》的演講稿,就是這樣處理的:

    四、實(shí)物開講式

    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

    大家好!先請大家欣賞兩幅畫:這一幅是清朝宮廷畫師郎世寧的《八駿圖》,這一幅是徐悲鴻的《群馬圖》。

    這樣的開場,不但使大家欣賞到了名家作品,大飽了眼福,更令大家迫切地想知道,演講者接下來到底要說些什么。

    緊湊嚴(yán)密的主體部分

    一、引人入勝的主體部分

    演講的價值和意義,集中體現(xiàn)在演講的主要組成部分即演講主體中。演講的主體至少應(yīng)該包括獨(dú)到的見解、真摯的情感和典型的事實(shí)。

    (一)獨(dú)到的見解

    演講者要有自己的真知灼見,要能講出別人想講而未講或根本沒有想到的,卻對做人做事很有啟發(fā)意義的道理,這樣才能啟迪人心、使人感佩。演講最忌諱人云亦云、老生常談。

    (二)真摯的情感

    “感人心者,莫先乎情”。演講具有真誠而熱烈的感情才能打動人心,引起聽眾心靈的交匯和共鳴。

    (三)典型的事實(shí)

    “事實(shí)勝于雄辯”,因?yàn)槿说拇竽X對外界種種信息的接受,總是具體的易于抽象的、感性的易于理性的,事實(shí)具有直接現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn),它能夠以自己豐富多彩的、活生生的形象直接打動聽眾,淺顯易懂地體現(xiàn)和證明深奧的道理,無須聽眾多費(fèi)腦筋去思考、消化、轉(zhuǎn)換。因此,事實(shí)和道理是演講主體部分相輔相成的兩個方面,共同分擔(dān)著說服和感染聽眾的任務(wù)。

    二、動人心弦的高潮造勢

    “文似看山不喜平”,演講也要求節(jié)奏鮮明、張弛相間、跌宕起伏。要有引人入勝的內(nèi)容和動人心魄的高潮,力避平鋪直敘、泛泛而談。一次成功的演講總會高潮迭起、扣人心弦,使聽眾達(dá)到“快者掀髯,憤者扼腕,悲者掩泣,羨者色飛”的出神入化的佳境。

    (一)以重復(fù)形成高潮

    在演講中有意識地進(jìn)行重復(fù),不僅是為了讓聽眾記住一些重要詞句,更重要的是在重復(fù)時通過有聲語言的變化來加強(qiáng)語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)和升華感情,從而增強(qiáng)語言的表達(dá)效果。

    (二)以排比形成高潮

    根據(jù)演講內(nèi)容的需要,運(yùn)用排比的修辭方法,可以把演講者的思想感情表達(dá)得淋漓盡致,把演講過程和聽眾的情緒推向高潮。

    三、耐人尋味的結(jié)束語

    拿破侖說過:“兵家成敗決于最后5分鐘”,中國民間也有“編筐編簍,重在收口”一說。同理,講究結(jié)束語藝術(shù)也是保證演講獲得成功的關(guān)鍵一環(huán)。結(jié)束語的設(shè)計(jì)要合乎三點(diǎn):一是收攏全篇,畫龍點(diǎn)睛;二是簡潔明快,耐人尋味;三是鏗鏘有力,富有鼓動性。結(jié)束語的設(shè)計(jì)方式也有很多,常見的有以下幾種:

    (一)引用式

    引用名人說過的話結(jié)束演講并將演講推向一個新的高潮,有力地證明自己的觀點(diǎn),豐富并深化演講的主題。胡適的《畢業(yè)贈言》的結(jié)尾,運(yùn)用的名言頗耐人尋味:

    諸位,11萬頁的書可以使你成為一個學(xué)者了。可是,每天看三種小報(bào),也得浪費(fèi)你一點(diǎn)鐘的工夫,四圈麻將也得費(fèi)你一點(diǎn)半鐘打發(fā)光陰??葱?bào)呢?還是努力做一個學(xué)者呢?全靠你自己的選擇!易卜生說:“你的最大責(zé)任,是把你這塊材料鑄成器?!睂W(xué)問便是鑄器的工具,拋棄了學(xué)問便是毀了你自己。再會了!你們母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。

    (二)重申式

    成功的演講者往往在演講的結(jié)尾重申此次演講的重點(diǎn),以加強(qiáng)聽眾的記憶。日本松下電器產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)始人松下幸之助在公司培訓(xùn)演講的結(jié)束語中就應(yīng)用了這種方法:

    我已講過的六條,其重要性是不一樣的。唯有第一條和第三條是公司生存發(fā)展中最致命的,即松下永遠(yuǎn)以質(zhì)量戰(zhàn)勝一切競爭者,松下的凝聚力高于一切。這兩條將成為我們的法寶和座右銘,也是我要求全體員工切記的。

    (三)總括式

    以精煉概括的語言,抓住要點(diǎn),總括全篇的中心。這種結(jié)尾,主題鮮明突出,給人印象深刻。

    盡管如此,在演講過程中難免出現(xiàn)一些不利情況,如聽眾情緒欠佳、看書看報(bào)、昏昏欲睡、交頭接耳等。對此,演講者應(yīng)迅速分析個中原因,從容考慮應(yīng)對措施。如果是演講引不起聽眾的興趣,則應(yīng)壓縮內(nèi)容,穿插一些生動活潑、幽默風(fēng)趣的材料;如果是演講時間太長,則應(yīng)刪除一些無關(guān)緊要的材料,提議中途休息;如果是演講現(xiàn)場氣溫太高、通風(fēng)設(shè)備不佳,則可暫停演講、打開窗戶,令聽眾稍事休息??傊葜v者控場的最高境界在于營造一個讓聽眾和自己完全融為一體的氛圍,并確保這個氛圍始終如一。

    掌握技巧不怯場

    演講者的心理素質(zhì)影響著演講的全過程,不怯場是對演講者的基本心理要求。恐懼心慌是初登講臺者的普遍心理,即使世界一流的演說家也未能幸免。它往往表現(xiàn)出如下生理反應(yīng):心率加快、聲音發(fā)顫、四肢僵硬、肌肉抽搐、頭痛暈眩,等等。如何避免怯場呢?可采用以下方法:

    一、正確認(rèn)識緊張

    心理學(xué)研究證明:人們的緊張水平與活動效率呈“U”字曲線關(guān)系,這就是說,過低或過高的緊張都不利于活動,只有在適度的緊張狀態(tài)下才會有好的效果。我們經(jīng)常采取考試、評比、檢查、競賽等手段促進(jìn)活動,其目的也在于促使人們產(chǎn)生緊張感,產(chǎn)生“活化效應(yīng)”。適度的緊張能激勵人們認(rèn)真、審慎地對待活動,而不至于盲目自信、草率行事。

    二、大膽進(jìn)行實(shí)踐

    在演講實(shí)踐中,真正有效的自我形象維護(hù)法,就是敢于向自己的怯場心理頻頻發(fā)起進(jìn)攻。具體的做法是,不輕易放過可以鍛煉自己的一切機(jī)會。熟悉了各種場合下的情景,取得實(shí)際經(jīng)驗(yàn),也就會消除不該有的恐慌。

    被譽(yù)為“20世紀(jì)的演說家”的英國首相丘吉爾,原來講話結(jié)巴、吐字不清晰,個頭又矮,才一米六五,聲音也很難聽,最尷尬的是在議會下院的最初一次演講中,他只講了一半就跑了。他之所以最終擁有舉世稱贊的雄辯口才,也是刻苦、勤奮、堅(jiān)持訓(xùn)練的結(jié)果。

    三、運(yùn)用積極的心理暗示

    即盡量避免種種令人沮喪的因素,一上臺只把注意力集中在眼前的動機(jī)和效果上,至于過后怎樣評價,在演講過程中是可以不加考慮的。正如華盛頓所說:“我只知道眼前的聽眾,而我說的詞,正是為眼前的聽眾說的?!迸c此同時,要不斷地對自己進(jìn)行積極的心理暗示。

    此外,在演講過程中,多用虛視法,盡量回避聽眾的各種表情和舉動,只在聽眾中造成一種交流感。演講伊始多講些具體的、生動的、有趣的事,以引起聽眾的興趣,這種興趣反饋過來,也可以使演講者立即輕松起來。

    四、事先充分準(zhǔn)備

    在時間許可情況下,演講者要盡可能寫出講稿、提綱或打好腹稿,設(shè)法進(jìn)行試講,不斷完善演講內(nèi)容和演講技巧,了解可能影響演講的某些外部情況,如環(huán)境地點(diǎn)、聽眾水平等,并考慮相應(yīng)的對策。

    五、重視臨場熟悉

    要避免臨場緊張,就要提前到場熟悉演講的環(huán)境,如走上講臺環(huán)視大廳,打量一下講臺的擺設(shè),試一試擴(kuò)音器的效果等。也可以走到聽眾中間進(jìn)行交談,這樣既可以了解聽眾的需要、特點(diǎn)等,也有助于消除“陌生體驗(yàn)”帶來的緊張。

    臺下功夫要做足

    一、即興演講的準(zhǔn)備技巧

    (一)積累知識

    知識積累、興趣愛好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功與否有著緊密的關(guān)系,“巧婦難為無米之炊”,許多演講者都感到演講的最大困難在于沒有演講材料。這就要求我們平時處處留心,注意收集、積累各方面知識,培養(yǎng)多種興趣和愛好;既要熟悉重要的歷史事件和歷史人物,又要熟知當(dāng)今國內(nèi)外正在發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的新聞事件;同時還要了解日常生活知識,牢記那些充滿人生哲理的名人語錄、經(jīng)典詩詞、格言警句等,以備即興演講時信手拈來、恰當(dāng)使用。

    (二)臨場觀察

    演講者在開講前首先要熟悉演講環(huán)境,讓自己心中有數(shù),還可以預(yù)防因?yàn)椴皇煜龅囟鴮?dǎo)致意外情況的發(fā)生。臨場觀察的內(nèi)容除了場地環(huán)境外,還要注意觀察到場聽眾的情況以及其他演講者等,可以為自己的即興內(nèi)容增加素材。

    (三)心理準(zhǔn)備

    演講者的心理狀態(tài)對即興演講也至關(guān)重要,既然是即興演講就意味著事先無準(zhǔn)備,那么保證穩(wěn)定的情緒和充足的信心才能有助于演講者的臨場發(fā)揮。

    二、即興演講的表達(dá)技巧

    (一)選準(zhǔn)話題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)

    既快又準(zhǔn)地選擇話題,對即興演講極為重要。從自己熟悉的人和事入手,切入正題,可以事半功倍。那么怎樣選擇話題呢?

    1、從現(xiàn)場找話題

    即以會場的環(huán)境、氛圍為話題,闡明其象征意義,表現(xiàn)演講主題。

    聞一多的即興演講

    聞一多先生在一次紀(jì)念“五四”運(yùn)動學(xué)生夜間集會上發(fā)表了即興講話,他借助了當(dāng)時的場景,說:“我們的會開得很成功!朋友們,你們看(他指著剛從云縫里鉆出來的月亮)月亮升起來了,黑暗過去了,光明在望了。但是,烏云還等在旁邊,隨時還會把月亮蓋住……”聞先生借景發(fā)揮,深刻而形象地表達(dá)了革命者對前途的堅(jiān)定信念和對形勢的清醒認(rèn)識。

    2、從對象找話題

    即以活動或會議的主角為話題,表達(dá)演講者的態(tài)度,引出演講主旨。

    3、從“會旨”找話題

    各種聚會都有其不同的內(nèi)容,在即興講話時,可以根據(jù)會議的主旨、內(nèi)容、目的來選擇話題。

    4、從前者講的內(nèi)容中找話題

    即從前面演講者的演講里捕捉話題,加以引申、發(fā)揮,講出新意來,從而給人以啟迪。這種方式適合會議或者活動的主持人使用。

    (二)緊扣中心,要言不煩

    即興演講要圍繞中心,精心組織材料。材料來源一靠平時的知識積累,二靠抓取眼前的人和事,其中又以后者為主。多聯(lián)系現(xiàn)場的人和事,就能緊緊抓住聽眾的注意力,否則,就會失去即興演講的現(xiàn)實(shí)性和針對性。

    雨果的演講

    1848年,法國著名文學(xué)家維克多·雨果參加了巴黎市栽種“自由之樹”的儀式并應(yīng)邀發(fā)表了演講:“這棵樹作為自由的象征是多么恰如其分和美好呀!正像樹木扎根于大地之中,自由之樹是扎在人民心中的。像樹木一樣的自由長青不枯,讓人民世世代代享受它的蔭蔽……”

    雨果的演講緊緊扣住“自由、和平”的主題,將“自由之樹”的形象比喻和篤信的政治信念、富有激情的語言有機(jī)地結(jié)合在一起,在渴望自由、和平的公眾中激起了強(qiáng)烈的感情波瀾。

    (三)情真意切,動人心弦

    聞一多先生的《最后一次講演》就是這樣一篇著名的即興演講。1946年7月11日,他的戰(zhàn)友、民盟中央委員李公樸先生被國民黨反動派暗殺了,在李先生的追悼會上,他發(fā)表了一篇感情熾烈、氣勢奪人的演講。在一千多字的演講詞中,聞一多先生竟使用了幾十個感嘆句、十幾個口號、十多處反問對比手法,使演講如同火山噴薄、烈焰迸發(fā),使得無數(shù)聽眾沸騰,燒得反動派體無完膚。它的語言短促有力、明白曉暢,充分體現(xiàn)了即興演講的特點(diǎn)和魅力。

    交際語言訓(xùn)練

    提問技巧

    提問往往是交談的起點(diǎn),是把話題引向深入的方式之一。因此,會不會問、該怎么問、問什么,都直接影響著交談的效果。提問者必須掌握察言觀色的技巧,學(xué)會根據(jù)具體的環(huán)境特點(diǎn)和談話者的不同特點(diǎn)進(jìn)行有效的提問。提問的作用在于:有利于滿足回答者的需求;有利于保持溝通過程中雙方的良好關(guān)系;有利于掌控溝通的進(jìn)程;有利于保持友好的關(guān)系。

    提問的技巧很多,主要介紹以下幾種:

    一、直接提問法

    提問者從正面直接提問,開誠布公、干脆利落、直截了當(dāng)?shù)刂v明詢問目的,開門見山地提出問題。

    在運(yùn)用正面提問法時要注意情感的鋪墊,以使對方心理上舒緩一些,也能配合一些。同時防止提過于直白的問題,以免顯得過分生硬,容易造成詢問對象的心理排斥,不僅難以獲得期望獲得的信息,還會給人一種尖銳刻薄的印象。

    二、限定提問法

    一般在溝通過程中,提問者向回答者提問時,應(yīng)盡量設(shè)法不讓對方說出“不”字來。提問者在問題中給出兩個或多個可供選擇的答案,此時可采用限定提問法,即兩個或多個的答案都是肯定的。如與別人訂約會,有經(jīng)驗(yàn)的提問者從來不會問對方:“我可以在今天下午來見您嗎?”因?yàn)檫@種問題只能在“是”或“不”中選擇答案;如果將提問方式改為限定型,即改問:“您看我是今天下午2點(diǎn)鐘來見您還是3點(diǎn)鐘來?”“3點(diǎn)鐘來比較好?!碑?dāng)他說這句話時,提問的目的就已經(jīng)達(dá)到了。

    三、誘導(dǎo)提問法

    誘導(dǎo)提問法就是提問者通過采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,引導(dǎo)或激活對方的思路,誘發(fā)對方的情感,使對方明確雙方溝通的范圍和內(nèi)容,從而有針對性地把對方掌握的信息引導(dǎo)出來,這比較適合提問對象不愿意說、不大會說、不想主動說等情形。在某種情況下,誘導(dǎo)提問法還可以有意識地通過提問來使對方落入提問者的“圈套”,從而使其承認(rèn)或否認(rèn)某種言行。

    四、假設(shè)提問法

    假設(shè)提問是指提問者通過假設(shè)提出一些假設(shè)性的問題。這種提問方法一般使用“如果”作為提問的開頭語,不僅能探詢被采訪者的想法、觀念和主張,還能一窺對方的內(nèi)心世界。

    假設(shè)提問的方法通常是用來啟發(fā)交流對象的思維,引導(dǎo)對方談?wù)撍麑δ硞€問題或事情的真實(shí)想法,或用來調(diào)整對方的情緒,并鼓勵對方談?wù)撍緛聿惶胝f、沒準(zhǔn)備要說的心里話。提問者可以按照規(guī)律推理、預(yù)測某件事的走向,以促進(jìn)對方進(jìn)行聯(lián)想;或在對事件有一定深度的了解后,提出一些假設(shè),目的是與對方進(jìn)行討論,以促進(jìn)自己產(chǎn)生新的思路和視角。

    五、激發(fā)提問法

    激發(fā)提問法是指用比較犀利的問題,適當(dāng)?shù)卮碳Ψ?,使對方的心態(tài)從“讓我說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔蚁胝f”,甚至非說不可的方法。這種方法與激將法有異曲同工之妙。在提問時,提問者應(yīng)考慮自己的身份是否合適,刺激強(qiáng)度是否恰當(dāng),以及談話的氣氛是否合宜。有時尖銳、狡猾、奇怪的問題是一步險(xiǎn)棋,成則大成,敗則大敗。

    六、轉(zhuǎn)借提問法

    轉(zhuǎn)借提問法就是提問者假借別人之口提出自己想提的問題。這樣既可以借助第三方提出一些不宜面對面提出或不太好直說的問題,也可以說明所提問題的客觀性,增加提問的力度。例如:

    一個青年教師向一位老教授這樣提問:“劉教授,我聽張主任說,您剛剛發(fā)表了一篇關(guān)于××問題的學(xué)術(shù)論文,是嗎?這篇論文很有影響,方便借我拜讀一下嗎?”借他人來說事,問中有贊,會讓對方感到欣慰。

    提問的方法豐富多樣,提問者可以根據(jù)溝通中的具體情況靈活地加以運(yùn)用。這些方法既是相對獨(dú)立的,又是互相聯(lián)系的,它們可以單獨(dú)使用,也可以交替或交叉使用。掌握了每種方法的要領(lǐng),就可以在溝通的過程中運(yùn)用自如,獲取最佳的溝通效果。

    從容應(yīng)答

    回答問題是交談過程中的重要環(huán)節(jié)之一,有效的回答建立在對提問者的觀察、了解的基礎(chǔ)之上。有效地回答問題可以解除提問者的疑問,使應(yīng)答者自身的能力和知識進(jìn)一步顯示出來,從而獲得提問者的認(rèn)同,減少溝通雙方之間的誤解?;卮鸬募记珊芏?,主要介紹以下幾種:

    一、針對性回答

    有時問題的字面意思和問話人的本意不是一回事,我們回答時,不僅要注意問題的表面意思是什么,更要認(rèn)清提問人的動機(jī)、態(tài)度、前提是什么,使回答具有針對性。

    一次,英國大戲劇家蕭伯納結(jié)識了一個肥頭大耳的神父。神父仔細(xì)打量著瘦骨嶙峋的劇作家,揶揄地說道:“看著你的模樣,真讓人以為英國人都在挨餓。”蕭伯納馬上接過話說道:“但是,看看你的模樣,人們就很容易明白,這些苦難的存在正是因?yàn)槟銈冞@種人!”

    二、藝術(shù)性回答

    這里所說的藝術(shù)性包括避而不答的避答法、答非所問的錯答法、截?cái)鄬Ψ絾栴}的斷答法和顧左右而言他的詭答法等。

    (一)避而不答

    這種方法被用來處理一些提問者提出的較輕率或魯莽的問題。有時,有些問題不好回應(yīng),但對方已經(jīng)當(dāng)眾提出這個問題,保持沉默顯然不是良策,這時候就可以避開問題不正面回答。

    王光英當(dāng)初赴香港地區(qū)創(chuàng)辦光大實(shí)業(yè)公司時,一下飛機(jī),記者們便蜂擁而至。一位女記者擠到面前,問道:“先生,請問您這次到香港帶了多少錢來?”王光英見對方是個女記者,微微一笑,這樣應(yīng)答道:“對女士不能問歲數(shù),對男士不能問錢數(shù),小姐,你說對嗎?”既達(dá)到了不回答問題的目的,又很有幽默感。

    (二)答非所問

    這是一種機(jī)智敏銳的口語表達(dá)技巧,可用于嚴(yán)肅的交際場合,也可用于輕松的日常交際場合。它的主要特點(diǎn)是既不直接回答問題,也不拒絕或表示不滿,而是岔開回答說話人提出的問題,答非所問。請看下面的例子:

    一位美麗的姑娘獨(dú)自坐在酒吧間里,從她的裝扮來看,一定出身豪門。一位青年男子走過來獻(xiàn)殷勤,他低聲問:“這兒有人坐嗎?”姑娘卻大聲地說道:“到阿芙達(dá)旅館去?”男子急忙辯解:“不是不是,你聽錯了。我問的是這里有其他人坐嗎?”她尖聲叫:“你說今夜就去?”表現(xiàn)得比剛才更激動,許多顧客氣憤而又不屑地看著這位青年男子。這位青年男子被她弄得無地自容,尷尬地坐到另一張桌子去了。

    上面的例子是典型的答非所問,它成功地回避和拒絕了對方的真實(shí)意圖。使用錯答的語言技巧,首先我們要使對方清楚,看起來答非所問的話語其實(shí)也是回答,潛在的意思是不歡迎對方的提問;其次,我們還可以使用提問中本來就模棱兩可的話語,答案含糊其詞、不置可否,使對方無法理解。

    (三)當(dāng)斷則斷

    斷答法就是直接截?cái)嗵釂栒叩膯栴},在他還沒有開始提問或沒有問完的情況下進(jìn)行錯答。斷答法與錯答法相同的是都針對問題答非所問,他們之間的不同之處在于,錯答法是在聽完問題后回答錯位的答案,斷答法則是不聽問題,就急于回答。我們?yōu)槭裁床幌嚷犕陠栴}再回答呢?有以下兩個原因:一是如果對方說出完整的問題,可能會泄露一些不想公開的信息,很難處理;二是聽完所有的問題然后再回答,會比較被動,不好應(yīng)對。

    提前考慮對方要問什么,在他的問話未說完時,就迅速按另外的思路回答,一方面可以轉(zhuǎn)移其他聽眾的注意力,另一方面也可以使提問者領(lǐng)悟,改換話題,以免因說破造成尷尬局面和其他不良后果。

    (四)顧左右而言他

    這是與詭辯連在一起的回答。詭,怪的意思;詭答,即一種很奇怪的回答。在特殊的情況下,不能、不宜或不必照直回答時,急中生智,用詭答技巧,做出反常的回答,既增添了談話的情趣,又應(yīng)付了難題。

    巧言贊美

    一般來說,贊美是一種能引起對方好感的交往方式。贊同我們的人與不贊同我們的人相比,我們更喜愛前者,這符合人際交往的酬賞理論。

    一、熱情真誠的贊美

    每個人都珍視真心和誠意,它是人際交往中最重要的尺度。能引起好感的贊美首先必須是發(fā)自內(nèi)心、熱情洋溢的,否則那就是恭維。

    二、具體明確的贊美

    空洞和虛偽的表揚(yáng)常常讓人感到不受用,因?yàn)樗鼈儧]有明確的贊美理由。不僅贊美者的鑒賞能力和辨別能力令人懷疑,甚至贊美者的動機(jī)、意圖也會讓人產(chǎn)生疑心,所以具體明確的贊美才能引起人們的好感。對他人總以“你工作得很好”“你是一個出色的領(lǐng)導(dǎo)”來贊美,只能引起人家的反感。

    三、符合實(shí)際的贊美

    當(dāng)你在贊美別人時,應(yīng)該盡力去順應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況,盡管有時可以有點(diǎn)夸張,但要注意分寸,不應(yīng)該太過火。如某個人對某領(lǐng)域或某個方面提出了一些很好的意見,或者有了一點(diǎn)成果,你可以說“你在這方面可真有研究”,甚至可以說“你是這方面的專家”,可如果你說“你真不愧是個著名的專家”“你真是這方面的泰斗”等過于夸張的話,對方如果是個正派人就會感到不舒服,旁觀者也會覺得你是在阿諛奉承、另有企圖。

    四、讓聽者無意的贊美

    贊美者不是有意說給被贊美者聽的贊美叫無意的贊美,這種贊美會被人認(rèn)為是發(fā)自內(nèi)心,不帶私人動機(jī)的。如《紅樓夢》中一次賈寶玉針對史湘云勸他要做官為宦、仕途經(jīng)濟(jì)的話,贊美黛玉道:“林姑娘從來說過這些混賬話不曾?若她也說過這些混賬話,我早和她生分了?!睖惽蛇@時黛玉正好來到窗外,無意中聽見這些話,使她“不覺又驚又喜、又悲又嘆”。結(jié)果寶黛二人推心置腹,感情大增。

    五、雪中送炭的贊美

    最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。在他人最需要的時候送上贊美,往往比那些平時說出的贊美更能受到重視。贊美要選好時機(jī),在獨(dú)特的情景下表達(dá)出來的贊美和賞識更讓人怦然心動,也能換來對方的傾心相報(bào)。

    總之,贊美是人的一種心理需要,是對他人尊重的表現(xiàn),是一劑理想的黏合劑,它給人以舒適感,使我們擁有更多的朋友。但“贊美引起好感”并不是絕對的、無條件的,它要受贊美動機(jī)、事實(shí)根據(jù)、交往環(huán)境諸因素的制約和影響。因此在與他人相處時,必須記住——“一味地贊美不足取”。

    以上就是對口才訓(xùn)練技巧的講述,希望能對您提升口才有所助益!

    10. 演講需要什么能力

    做好一個管理者最首要的功夫就是資源整合能力。管理莫過于管人,每一個人都有各自的思維模式,想要統(tǒng)籌規(guī)劃,讓每一個員工心甘情愿地佩服自己,的確困難。但是,管理莫過于管人,管人莫過于管心!要想成為一個優(yōu)秀的管理者,必須具有洞察秋毫的本事,最起碼認(rèn)人識人的本事要有。所謂的觀察尖銳敏,筆鋒尖犀利說的就是這個道理!

    管理最關(guān)鍵的是“管好”人“理好”事。所以會用人用對人就是管理的級別所在。好管理可以安排成千上萬人的工作,以此類推管理好壞與管人數(shù)量是成正比的!所以,很明確想要成為一個好的管理者,必須得明白人情世故,拿捏的越精準(zhǔn),越會吸引更多的追隨者,會邁向更大的平臺。

    演講能力說白了就是當(dāng)眾說話的能力。很多人怯場沒有思路,一到當(dāng)眾講話,就會結(jié)結(jié)巴巴或者啞口無言,這最大的問題在于心防,邁不出去第一步,就根本無法實(shí)現(xiàn)突破。其次,對于敢于講話只是把控不好演講的各要素的人,相對比較有針對性了,演講需要的是邏輯思維、語速、感情等重要因素,需要恰如其分的到點(diǎn)兒發(fā)揮,就是好演講的標(biāo)志。

    提高演講能力,需要做好最簡單的一件事情就是日常生活少說廢話,因?yàn)閮?yōu)秀的演講家傳達(dá)的是智慧而不僅僅是話語,渲染的是情感而不是單單的氣氛。平常就不能很好的控制自己的嘴巴,想說什么就說什么,很容易浮躁自己的思想,更容易荒廢掉自己的嘴巴!這樣很難從骨子里增強(qiáng)你的邏輯和沉淀你的思想。自然再多的演講最后落下的只是健談罷了。

    當(dāng)然,好的管理者都擁有出色的演講能力!這兩點(diǎn)兒是互相關(guān)聯(lián)的!提高了自己的演講能力自然也會給自己的管理加分。

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